Comment s'abonner ?

Les étapes pour activer son abonnement

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Écrit par Camille
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Voici les étapes à suivre afin d'activer votre abonnement :

  1. Connectez-vous sur https://www.efarmz.be

  2. Indiquez en haut à gauche dans "Livraison" votre code postal et choisissez votre date de livraison (si vous choisissez le mercredi par exemple, vous serez livré tous les mercredi mais vous pourrez changer la date à tout moment dans "Mon abonnement")

  3. Ajoutez le ou les produits auxquels vous voulez vous abonner en cliquant sur "S'ABONNER" en dessous du/des produits

  4. Dans la fenêtre qui s'ouvre sur la droite, cliquer sur "Passer la commande"

  5. Suivez les étapes. Si vous n'avez pas encore de compte, c'est à ce moment-là que vous serez amené à le créer.

  6. Indiquez vos informations de paiement. Attention : le paiement ne sera pas déclenché à ce moment-là, il le sera lors de la validation de chaque commande abonnement*

  7. Une fois que tout est bon, RDV dans "Mon abonnement", vous verrez bien que vous êtes abonné à certains produits.
    Attention : votre panier doit toujours dépasser les 25 euros afin que votre commande se valide et vous devez être abonné à 1 produit minimum.


Vous pouvez modifier le contenu de votre abonnement (ajouter des produits supplémentaires non inclus dans l'abonnement mais qui seront livrés en même temps, choisir vos plats si vous avez choisi une Box Repas, supprimer des produits etc.) avant que votre commande se valide/clôture.

*Voici les dates de validation des commandes de votre abonnement :

  • Vendredi à 8h pour les abonnements livrés lundi et mardi

  • Lundi à 8h pour les abonnements livrés mercredi et jeudi

  • Mercredi à 8h pour les abonnements livrés vendredi et samedi

Une fois que votre commande est validée, celle-ci se trouve dans "Mes commandes" et vous recevez un email de confirmation de paiement. C'est à ce moment-là que le paiement est déclenché.

Lorsque votre commande est validée, celle-ci n'est plus modifiable 🙂 vous serez bien livré à la date choisie. La prochaine date de livraison de votre abonnement apparaît dans "Mon abonnement".

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