Hoppa till huvudinnehåll

Hur avslutar jag en hyra?

Vad du behöver göra innan du avslutar hyran, hur du låser bilen, hur du vet att bilen laddar och att hyran avslutats

Gustav avatar
Skrivet av Gustav
Uppdaterad idag

Innan du avslutar

Det är viktigt att du utför följande moment innan du avslutar din hyra. Kontrollera att:

  • Bilen står på sin parkeringsplats.

  • Nyckeln sitter i sin hållare i handskfacket (om nyckel finns i bilen).

  • Laddkabeln sitter i ordentligt och bilen laddar. Läs mer här.

  • Se till att ljuset är avstängt eller välj auto.

  • Bilen är tömd på personliga tillhörigheter och skräp.

  • Kontrollera att alla dörrar och fönster är stängda.


Avsluta hyran

Avsluta hyran genom att:

  • Klicka på Avsluta hyra och Lås bilen när du står utanför bilen. Vänta vid bilen tills hyran försvinner/stängs ned.

  • Kontrollera att bilen är låst genom att känna på dörrhandtaget.

  • Kvitto skickas automatiskt till din angivna mejladress.

Om problem uppstår med att avsluta hyran är det viktigt att du först låser och säkerställer att fordonet är låst. Kvarstår problem med avslut av hyra och fordonet är låst går det bra att lämna fordonet och göra en felanmälan i chatten så hanterar supporten detta. Problem kan uppstår om det exempelvis är tillfälligt problem med mobilteckning på fordonets hemmaplats.


OBS!

Om bilen lämnas utan att ett eller flera av dessa moment utförts utgår en straffavgift. Vänligen se våra allmänna villkor.

Vid problem att avsluta hyran kan du kontakta vår jour som finns tillgänglig dygnet runt på 08 - 410 038 70.

Fick du svar på din fråga?