Neste artigo, você aprenderá como configurar os marcadores na Elephan, que podem ser palavras-chave (termos relevantes para o negócio) ou competidores (concorrentes), permitindo que essas palavras sejam automaticamente contabilizadas sempre que mencionadas nas reuniões. Siga os passos a seguir para otimizar a captura e análise dessas informações.
1. Acesse a Plataforma Elephan
Entre na seção “Biblioteca” onde você pode visualizar o Dicionário da Conta, Marcadores e Tipo de Reunião.
2. Encontrar o Campo Palavras-Chave
Dentro da Biblioteca, selecione o campo "Marcadores" e clique em "Adicionar" para incluir uma nova palavra.
3. Preencher a Tela Principal
Uma nova tela será exibida com um campo de "Marcador".
Digite a palavra que deseja contabilizar.
No menu suspenso a baixo selecione o tipo de marcador, sendo ele "Palavra-chave ou Competidor".
4. Adicionar Variações
No campo "Variações", insira palavras semelhantes ou termos relacionados que podem ser considerados equivalentes e convertidos para a palavra principal.
Para incluir, basta escrever a palavra e clicar em "enter", e assim consecutivamente, até a ultima palavra.
5. Salvar Configurações
Após preencher todos os campos, clique em "Salvar" para registrar as informações e finalizar o processo.
Passo a Passo: Encontrar Menções aos Concorrentes em Reuniões Gravadas
1. Acesse a Plataforma Elephan
Entre na seção “ Reuniões” onde você pode visualizar suas reuniões / transcrições.
2. Localize a Reunião Desejada
Na lista de reuniões, clique na reunião que deseja consultar.
3. Abrir Menu de Informações da Reunião
Dentro da página da reunião, localize e abra o campo de "Marcadores".
No campo marcadores será possível visualizar quantas menções as palavras cadastradas foram realizadas, divididas entre Palavra Chave e Competidor, conforme cadastro.
4. Visualizar Menções
Ao expandir clicando no número de menções é possível localizar dentro da transcrição em que momento ela foi dita, junto com o contexto.
Seguindo este passo a passo, você poderá configurar palavras-chave na plataforma de forma eficiente, garantindo que cada menção relevante seja contabilizada e analisada. Essa prática ajudará a obter insights mais precisos e a melhorar o acompanhamento das discussões nas reuniões.
Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai