¿Cómo iniciar sesión en Elevien?
¿Cómo iniciar sesión en Elevien?
Descarga la aplicación Elevien gratis desde la App Store o Play Store. Para iniciar sesión, simplemente ingresa tu número de teléfono. Para el primer acceso, recibirás un SMS con un código de inicio de sesión.
Para acceder a la aplicación web, abre elevien.com en tu navegador y haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Ingresa tu número de teléfono. Para el primer acceso, recibirás un SMS con un código de inicio de sesión.
¿Qué hacer si no recibo un SMS con el código de inicio de sesión?
¿Qué hacer si no recibo un SMS con el código de inicio de sesión?
Verifica que hayas ingresado el número de teléfono correcto, asegúrate de tener una conexión estable y prueba la opción "Reenviar código SMS".
También puedes intentar la opción "Reenviar código por WhatsApp".
En algunos países, hay problemas frecuentes con los proveedores de servicios móviles que no afectan la entrega del código en WhatsApp.
Si el problema continúa, contáctanos en support@elevien.com.
¿Cómo configurar una contraseña?
¿Cómo configurar una contraseña?
Una vez que estás en la app, puedes crear una contraseña para futuras conexiones. Si aún no has configurado una contraseña, primero debes iniciar sesión usando tu número de teléfono y el código SMS, para luego activar esta opción.
Inicia sesión usando el código SMS (no selecciones "Iniciar sesión con contraseña" si aún no tienes una).
Una vez conectado, ve a Mi Perfil (arriba a la derecha).
Selecciona Configurar contraseña.
Ingresa tu contraseña deseada y guarda los cambios.
Después de configurar tu contraseña, puedes acceder más rápido seleccionando "Ingreso más rápido con contraseña" en lugar de "Ingreso con SMS".
Recomendamos encarecidamente crear una contraseña y guardarla en tu gestor de contraseñas para facilitar el acceso en el futuro. Así, tus inicios de sesión no dependerán de la recepción de un código SMS de un solo uso, que a veces puede retrasarse o no entregarse.
Nota: Este contenido ha sido traducido por inteligencia artificial. Si deseas ver la versión original en inglés, abre la versión en inglés. Para más asistencia, contáctanos en support@elevien.com.