Voici comment créer simplement vos cartes cadeaux dans elloha :
Dans le Menu Principal (menu de gauche), cliquez sur Cartes cadeaux.
Puis, sur Ajouter une carte cadeau.
Définissez un titre commercial bien clair et fixez un prix unique.
Cliquez ensuite sur Créer.
Vous avez ensuite 3 onglets :
Onglet DESCRIPTION :
Description : indication sommaire de ce que la carte cadeau offre à ses bénéficiaires.
Période de validité de la carte
Correspond à la période pendant laquelle la carte peut être utilisée par le client.
Si le client réserve ou se présente en dehors de ces dates, la carte ne sera pas acceptée.
Cette validité peut être définie :
soit par des dates précises (période personnalisée),
soit par une durée automatique à partir de l’achat (ex : 12 mois).
Période de publication de la carte
Correspond à la période pendant laquelle la carte est visible et achetable sur le moteur de réservation.
Le moteur de réservation publiera et dépubliera automatiquement la carte selon les dates définies.
Ce que le prix comprend et et Ce que le prix ne comprend pas : ces informations se retrouveront dans le document de confirmation envoyé au client
Il ne vous reste plus qu'à enregistrer un visuel de présentation de votre carte cadeau. Pour cela, cliquez sur Ajouter une illustration,
Si vous n'ajoutez pas d'illustration, elloha positionnera un visuel "par défaut" comme ci-après :
Onglet Offres applicables :
Dans cet onglet, il vous suffit de cocher les offres, options et produits boutique auxquels la carte cadeau pourra s’appliquer.
Pensez bien à enregistrer en haut à droite :
Et voilà ! Votre carte cadeau est prête à être vendue en ligne !
Onglet Commandé par :
Vous trouverez ici toutes les ventes associées à cette carte cadeau.
Vous pourrez y consulter :
le statut de la carte (non utilisée, utilisée ou périmée),
le numéro de dossier lié à l’achat.
Vous pourrez retrouver votre dossier dans l'onglet Réservation => Cartes cadeaux :
Suite à la confirmation du paiement de la carte cadeau, le client recevra un premier mail de confirmation de sa réservation et un second, propre à la carte cadeau achetée, qu'il pourra remettre à la personne de son choix.
Côté utilisateur elloha, depuis le dossier de réservation de la carte cadeau concernée, vous aurez accès :
à la personnalisation du texte (lien nommé Personnalisation),
au document relatif à la carte cadeau à offrir (lien nommé Confirmation).
Ces accès peuvent vous permettre, à la demande de l'acheteur de la carte cadeau, d'apporter des modifications sur le texte personnalisé et sur l'orientation de la carte cadeau.
Note : il n'est désormais plus possible d'appliquer une taxe sur une carte cadeau, cet élément étant considéré comme un moyen de paiement et non comme une prestation à proprement parler (comme une réservation).
Bon à savoir : un code promo peut s'appliquer sur une carte cadeau.
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