Étape 1 – Accéder aux liens publics partageables
Connectez-vous à Empego avec un compte Administrateur ou Pharmacien.
Cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran.
Sélectionnez « Gérer les liens publics partageables » dans le menu déroulant.
🚨 Les comptes ATP n'ont pas accès aux liens publics partageables.
Étape 2 – Comprendre les 3 types de liens disponibles
Empego offre désormais trois formats de liens partageables, selon votre contexte d’utilisation :
Type de lien | Utilisation recommandée | Format |
Lien en pharmacie | À afficher physiquement dans la pharmacie : comptoir, salle d’attente ou dans les rangées (ex. cessation tabagique, reflux, etc.). | Code QR à imprimer |
Lien hors pharmacie | À partager en ligne : site web, réseaux sociaux, infolettres, etc. | URL partageable |
Lien sur rendez-vous | À intégrer dans une plateforme de prise de rendez-vous pour que le patient remplisse son questionnaire avant sa visite. | URL partageable |
Chaque type de lien donne accès à deux options :
Copier l’URL dans le presse-papier
Télécharger le code QR correspondant
💡 Tous les liens dirigent vers une page publique liée à votre pharmacie, offrant une expérience simplifiée à vos patients.
Étape 3 – Générer un lien général ou spécifique
Option A : Lien général vers la page barre de recherche Empego
Permet au patient de rechercher lui-même sa raison de consultation via une barre de recherche.
Sélectionnez le type de lien désiré : en pharmacie, hors pharmacie, ou sur rendez-vous.
Option B : Lien spécifique vers une raison de consultation
Utilisez la barre de recherche pour entrer la raison souhaitée (ex. infection urinaire, cessation tabagique).
Cliquez sur le résultat correspondant.
Empego génèrera automatiquement les trois types de lien pour cette raison :
Lien en pharmacie (QR code à imprimer) ;
Lien hors pharmacie (URL pour site Internet ou réseaux sociaux) ;
Lien sur rendez-vous (à insérer dans la confirmation ou rappel de rendez-vous).
✅ Ces liens permettent d’accéder directement au bon questionnaire, sans passer par la page d’accueil.
Bonnes pratiques
Vérifier que l’option « Autoriser l’utilisation des liens publics » est activée.
Testez chaque lien avant sa diffusion.
Utilisez les liens spécifiques pour vos campagnes ciblées.
Privilégiez les codes QR en pharmacie et l’URL pour les communications numériques (courriels, réseaux sociaux).
💡 Astuce : Activez les notifications
Pour assurer un suivi rapide et efficace, vous pouvez activer les notifications afin d’être informé dès qu’un patient soumet un questionnaire via un lien public hors pharmacie (internet).
Comment activer les notifications
Cliquez sur votre nom, en haut à droite de l’écran.
Sélectionnez « Gérer ma franchise ».
Ouvrez l’onglet « Notifications ».
Cochez les options de notification souhaitées.
Selon vos préférences, vous pouvez :
Recevoir une notification par fax directement à la pharmacie.
Recevoir une notification par SMS aux numéros de votre choix.
En résumé
Objectif | Type de lien recommandé |
Affichage physique dans la pharmacie | Lien en pharmacie (code QR) |
Communication numérique (site, réseaux sociaux) | Lien hors pharmacie (URL) |
Préparation avant le rendez-vous | Lien sur rendez-vous (URL) |