💰 FAQ Paiement – Quand & Comment être payé ?

Vous avez Trois options pratiques pour retirer vos fonds durement gagnés sur ENDVR. Voici les méthodes disponibles :

PayPal
Wise
Virement Interac(Canada seulement)

Chaque méthode a ses propres avantages, et vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.

❗Note importante : Le montant minimum requis pour effectuer un retrait est de 5 $.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon argent après avoir confirmé la demande ?

Lorsque vous retirez vos fonds sur ENDVR, cela peut prendre jusqu’à trois jours ouvrables pour que la transaction soit traitée et que l’argent apparaisse dans votre compte. Ce délai garantit que la transaction est sécurisée et correctement finalisée.

Exemple : Si vous effectuez une demande de retrait un lundi, vous devriez recevoir vos fonds d’ici jeudi.
Cependant, si vous effectuez une demande un vendredi, les fonds pourraient ne pas apparaître avant le mercredi suivant, car le week-end ne compte pas comme jours ouvrables.

Conseil : Planifiez vos retraits en tenant compte de ce délai pour recevoir vos fonds au moment où vous en avez besoin.

Mon adresse courriel peut-elle affecter le processus de retrait ?

Votre adresse courriel utilisée pour votre compte ENDVR n’affecte pas votre capacité à retirer vos fonds. Cependant, certains fournisseurs de courriel peuvent :

Envoyer nos courriels de confirmation dans le dossier indésirable ou spam.
Bloquer nos courriels, ce qui pourrait vous empêcher de recevoir la confirmation obligatoire pour le retrait.

Recommandation :
Utilisez une adresse courriel personnelle lors de l’inscription. Les adresses professionnelles ont souvent des filtres plus stricts qui peuvent bloquer nos communications. Bien que vous puissiez utiliser n’importe quelle adresse courriel, choisir un fournisseur fiable et accessible garantit que vous recevrez toutes les mises à jour et confirmations importantes.

Certaines méthodes sont-elles plus rapides que d'autres ?

Non, toutes les méthodes de retrait sur ENDVR nécessitent le même délai de traitement, soit jusqu’à trois jours ouvrables.

Choisissez la méthode avec laquelle vous êtes le plus familier ou à l’aise pour assurer une expérience fluide et sans complications.

Je n’ai pas encore reçu mon argent – Que dois-je faire ?

Pas de panique si vous n’avez pas encore reçu vos fonds. Les retraits peuvent prendre jusqu’à trois jours ouvrables pour être traités.

Si cela fait plus de trois jours ouvrables et que vous n’avez toujours pas reçu votre argent :

Vérifiez les informations que vous avez fournies
Contactez notre équipe de soutien pour obtenir de l’aide.

Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.

Mon nom peut-il affecter le processus de retrait ?

Votre nom n’affecte pas directement votre capacité à effectuer un retrait sur ENDVR. Cependant, nous vous recommandons d’utiliser votre véritable nom pour plusieurs raisons :

Cela permet à vos collègues de reconnaître votre compte.
Cela réduit les risques que votre compte soit signalé.
Cela facilite les communications.

Important : Si vous choisissez Wise comme méthode de retrait, vous devez entrer votre nom légal complet pour répondre aux exigences de Wise.

🗑️ Supprimer son compte – Ce qu’il faut savoir

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Wise

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Interac e-Transfer