Naar de hoofdinhoud

Hoe pas je geblokkeerde accounts toe

Wat zijn geblokkeerde accounts en hoe pas je ze toe?

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

In ERP Go kun je de functie Geblokkeerd gebruiken om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren.

Je kunt ervoor kiezen om een account om verschillende redenen on hold te zetten.

Dit kan bijvoorbeeld zijn als waarschuwing dat er een openstaand saldo moet worden betaald, of als je een klant permanent wilt blokkeren.

Meestal zet een organisatie een account op Geblokkeerd om ervoor te zorgen dat alle openstaande bedragen eerst worden voldaan voordat er nieuwe transacties voor dat account kunnen plaatsvinden.

Aan de slag

Om een account op Geblokkeerd te zetten, ga je in de navigatiebalk naar:

Contacten › Klanten & Leveranciers

Selecteer het account dat je wilt blokkeren. Je komt dan op de account‑overzichtspagina. Klik op het potlood‑icoon om het account te bewerken.

Daar kun je de schakelaar van Geblokkeerd op Ja zetten.

Picture

Wat doet deze functie?

  • Het account toont direct de status ‘Geblokkeerd’ voor duidelijke zichtbaarheid.

  • Wanneer je naar het account zoekt, verschijnt er ook een rode Geblokkeerd‑status in de zoekresultaten.

  • Bij het aanmaken van een order verschijnt een pop-upmelding die aangeeft dat het account geblokkeerd staat.

  • Je kunt nog steeds offertes en voorlopige orders aanmaken, maar je kunt deze niet omzetten naar een definitieve order zolang het account Geblokkeerd staat.

Als je het account wilt deblokkeren, bewerk je eenvoudig het account en plaats je de schakelaar bij Geblokkeerd op Nee.

Als je hulp nodig hebt, helpen we je graag! Begin een geprek via de help-bubbel rechtsonder in beeld.

Was dit een antwoord op uw vraag?