Mikäli asiakkaanne tilitoimisto vaihtuu, asiakkaan tulee ilmoittaa uuden tilitoimistonsa tiedot sekä vahvistus siirron ajankohdasta asiakaspalveluumme.
Huomaattehan, että asiakkaan tilitoimistoyhteys voidaan päivittää uudelle tilitoimistolle siinä kohtaa, kun edellinen tilitoimisto on ehtinyt tekemään kaiken tarvittavan eTaskun päässä. Kun yhteys päivitetään, niin edellinen tilitoimisto ei pääse enää näkemään mitään yrityksen tietoja palvelussamme, vaan kaikki tiedot siirtyvät uuden tilitoimiston nähtäville.
Voitte ohjeistaa asiakastanne olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@etasku.fi tai soittamalla numeroon 02 480 841 76. Asiakaspalveluumme voi olla yhteydessä myös suoraan mobiilisovelluksen tai verkkoportaalimme kautta.