Voit pääkäyttäjänä lopettaa yrityksenne kortit valmiiksi Myntin web-sovelluksen kautta ja ilmoittaa luoton irtisanomisesta eTaskun asiakaspalveluun.

Kirjaudu Myntin web-sovellukseen (pääkäyttäjä) → Käyttäjät ja kortit → Valitse haluttu käyttäjä → Valitse haluttu kortti → Lopeta kortti

Ei huolta - rahat palautetaan yrityksellesi lopetuksen yhteydessä! Yrityksesi pääkäyttäjän tulee ottaa yhteyttä eTaskun asiakaspalveluun ilmoittaaksesi palautusta varten yrityksesi nimen ja IBAN-tilinumeron.

Myntille on tulossa myöhemmin myös ominaisuus, jolla voit itse tehdä rahojen palautuksen yrityksesi pankkitilille.

Kun työntekijä lopettaa yrityksessänne, pääkäyttäjän tulee lopettaa työntekijän kortit (fyysinen sekä virtuaaliset) Myntin web-sovelluksen kautta. Tämän jälkeen kortinhaltija voi leikata kortin neljään osaan (sirun ja magneetin yli) ja hävittää.

Jos käyttäjän korttia ei käytetä vuoteen, Myntillä on oikeus lopettaa kortti omatoimisesti. Mikäli Mynt toimii näin, asiasta informoidaan käyttäjää 30 päivää ennen kortin lopettamista Myntin toimesta. Käytännössä Mynt ei tule lopettamaan automaattisesti eTaskun käyttäjien kortteja, vaikka ne eivät olisikaan aktiivisesti käytössä.

Mikäli kysyttävää heräsi mieleen tai voisimme muuten olla avuksi, niin voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
​
​asiakaspalvelu@etasku.fi
​02 480 841 76