Tilauksen irtisanominen
Petra Laisi avatar
Tekijä: Petra Laisi
Päivitetty yli viikko sitten

Voi pahus - onpa ikävää, mikäli eTaskulle ei olekaan enää jatkossa käyttöä!

eTaskun tilaus voidaan irtisanoa sopimusehtojen mukaisesti vähintään 30 päivää ennen uuden tilausjakson käynnistymistä. Mikäli irtisanominen tehdään kesken kuluvan tilausjakson, irtisanominen astuu voimaan kuluvan tilausjakson päätyttyä. Maksettuja maksuja ei palauteta.

Mikäli yrityksellenne on otettu käyttöön kortti a+ yrityskortti, tulee sen peruutuksesta ilmoittaa irtisanomisen yhteydessä.

Yrityksen pääkäyttäjä voi irtisanoa palvelun eTaskun verkkoportaalin kautta (etasku.fi/login) tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme. Yrityskortin irtisanomisesta tulee aina ilmoittaa sähköpostitse.

Kirjaudu sisään verkkoportaaliin → Yritysasetukset → Yrityksen tiedot → Irtisano tilaus kuluvan jakson loppuun

Kun peruutus astuu voimaan, eTaskun käyttäjätunnuksilla ei pääse enää kirjautumaan palveluun sisään. Kaikki lisätyt tiedot kuitenkin säilyvät järjestelmässämme vähintään kirjanpitolain vaatiman ajan ja kirjanpitäjä pääsee jatkossakin näkemään yrityksen tiedot palvelussamme eli peruutus ei vaikuta hänen oikeuksiinsa.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@etasku.fi tai soittamalla numeroon 02 480 841 76. Asiakaspalveluumme voi olla yhteydessä myös suoraan mobiilisovelluksen tai verkkoportaalimme kautta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?