Einführung
Das Hinzufügen und Authentifizieren deiner Domain in eventpage.ai ist entscheidend für dein Branding und eine sichere Kommunikation. Sobald deine Domain authentifiziert ist, erscheinen E-Mails, die über eventpage.ai gesendet werden, so, als kämen sie direkt von deiner Organisation. Das erhöht die Glaubwürdigkeit und verringert das Risiko, dass E-Mails als Spam markiert werden.
Diese Anleitung zeigt dir, wie du:
✅ Eine neue Domain zu deinem Profil hinzufügst.
✅ Die erforderlichen DNS-Werte (SPF, DKIM, DMARC) kopierst.
✅ Die Authentifizierungsdetails an deinen IT-Anbieter sendest.
✅ Den Authentifizierungsprozess abschließt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung / Funktionsweise
Schritt 1: Deine Domain hinzufügen
1. Gehe zu deinen Profileinstellungen und klicke auf Domain & Absender.
2. Navigiere zum Bereich Domains.
3. Klicke auf Domain hinzufügen.
4. Gib deine Domain ein und bestätige.
💡 Tipp: Verwende die Hauptdomain deiner Organisation, um eine bessere E-Mail-Zustellung zu gewährleisten.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Öffentliche E-Mail-Adressen wie Gmail, GMX.de, Yahoo und ähnliche Dienste können nicht verwendet werden. Du musst eine eigene Domain (z. B. yourcompany.com) verwenden, um die Authentifizierung durchzuführen.
Schritt 2: DNS-Authentifizierungswerte kopieren (SPF, DKIM, DMARC)
1. Nachdem du deine Domain hinzugefügt hast, generiert eventpage.ai DNS-Werte zur Authentifizierung.
2. Kopiere die folgenden Einträge:
• SPF (Sender Policy Framework) – Verhindert E-Mail-Spoofing.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail) – Stellt die Integrität der E-Mails sicher.
• DMARC (Domain-based Message Authentication) – Schützt vor Phishing-Angriffen.
3. Diese Einträge müssen in deinem DNS-Provider (z. B. GoDaddy, Cloudflare, Google Domains) hinzugefügt werden.
💡 Tipp: Einige DNS-Provider verlangen spezielle Formatierungen für TXT-Einträge. Prüfe deren Dokumentation, falls Fehler auftreten.
Schritt 3: Authentifizierungsdetails an deinen IT-Anbieter senden
1. Kopiere alle DNS-Authentifizierungswerte.
2. Sende sie an deinen IT-Anbieter oder DNS-Administrator zur Konfiguration.
3. Falls du deine Domain selbst verwaltest, logge dich bei deinem DNS-Provider ein und füge die Einträge manuell hinzu.
💡 Wichtig: Der Authentifizierungsprozess erfordert Änderungen an den DNS-Einstellungen, die von einer Person mit Zugriff auf deine Domain-Einstellungen durchgeführt werden müssen.
Schritt 4: Deine Domain authentifizieren
1. Sobald dein IT-Anbieter die DNS-Einträge aktualisiert hat, kehre zu eventpage.ai zurück.
2. Klicke auf Authentifizieren, um die Domain zu überprüfen.
3. Falls die Einträge korrekt gesetzt wurden, wird deine Domain als authentifiziert markiert.
💡 Hinweis: DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern, bis sie vollständig übernommen wurden.
Best Practices & Pro-Tipps
✅ Verwende ausschließlich eine verifizierte Organisations-Domain für den Versand von E-Mails.
✅ Falls die Authentifizierung fehlschlägt, überprüfe die DNS-Einträge mit deinem IT-Anbieter.
✅ Aktualisiere die Domain-Einstellungen regelmäßig, um den Authentifizierungsstatus beizubehalten.
✅ Verwende ein Tool wie MXToolbox, um zu prüfen, ob SPF, DKIM und DMARC korrekt eingerichtet sind.
Fehlersuche & FAQs
Q: Wie lange dauert die Domain-Authentifizierung?
A: Sie dauert in der Regel nur wenige Minuten, kann aber bis zu 48 Stunden benötigen – je nach DNS-Provider.
Q: Was tun, wenn die Authentifizierung fehlschlägt?
A: Stelle sicher, dass dein IT-Anbieter die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt hinzugefügt hat und versuche es erneut.
Q: Kann ich eine kostenlose E-Mail-Adresse (z. B. Gmail, Yahoo) verwenden?
A: Nein, die Authentifizierung funktioniert nur mit eigenen Domains (z. B. yourcompany.com).
Q: Wie überprüfe ich, ob meine SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt funktionieren?
A: Verwende https://mxtoolbox.com oder ein ähnliches Tool, um die DNS-Einträge zu überprüfen.