Einleitung
Die Verwendung deiner eigenen E-Mail-Adresse für veranstaltungsbezogene Kommunikation verbessert das Branding und die Zustellbarkeit von E-Mails. Mit eventpage.ai kannst du einen benutzerdefinierten E-Mail-Absender einrichten, damit alle Einladungen und Bestätigungen direkt von deinem Unternehmen gesendet werden.
Diese Anleitung zeigt dir:
✅ Wie du einen benutzerdefinierten E-Mail-Absender hinzufügst.
✅ Wie du deine E-Mail mit einem 6-stelligen Code bestätigst.
✅ Wie du durch Domain-Authentifizierung eine verlässliche Zustellung sicherstellst.
⚠️ Wichtig: Diese Funktion ist nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Stelle sicher, dass deine Domain authentifiziert ist, um Probleme mit der E-Mail-Zustellung zu vermeiden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung / So funktioniert es
Schritt 1: Navigiere zu den E-Mail-Absender-Einstellungen
Melde dich bei eventpage.ai an.
Gehe zu Profileinstellungen.
Öffne den Bereich Domain & Absender.
Wechsel zum Tab E-Mail Absender.
Klicke auf E-Mail-Absender hinzufügen.
💡 Tipp: Verwende die offizielle E-Mail-Adresse deines Unternehmens für eine bessere Glaubwürdigkeit und höhere Zustellrate.
Schritt 2: E-Mail eingeben & mit 6-stelligem Code bestätigen
Gib die gewünschte Absender-E-Mail-Adresse ein (z. B. events@deinefirma.com).
Klicke auf Bestätigen – eventpage.ai sendet dir einen 6-stelligen Bestätigungscode.
Öffne dein E-Mail-Postfach und suche die Nachricht von eventpage.ai.
Gib den 6-stelligen Code in eventpage.ai ein, um deine E-Mail zu verifizieren.
💡 Wichtig: Falls du die E-Mail nicht erhältst, prüfe deinen Spam-Ordner oder fordere nach einigen Minuten einen neuen Code an.
Schritt 3: Verlässliche E-Mail-Zustellung durch Domain-Authentifizierung sicherstellen
Damit deine E-Mails erfolgreich zugestellt werden, muss deine Domain authentifiziert sein und die richtige E-Mail-Authentifizierung konfiguriert werden. Andernfalls können Anbieter wie Gmail und Yahoo deine E-Mails blockieren.
Stelle sicher, dass deine Domain in eventpage.ai hinzugefügt und authentifiziert ist (siehe [Domain authentifizieren]).
Dein IT-Administrator muss die folgenden DNS-Einträge konfigurieren:
SPF (Sender Policy Framework) – Schützt vor E-Mail-Spoofing.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) – Gewährleistet die Integrität von E-Mails.
DMARC (Domain-based Message Authentication) – Schützt vor Phishing-Angriffen.
Falls deine Domain nicht authentifiziert ist, können Gmail und Yahoo deine Event-E-Mails ablehnen.
💡 Tipp: Nutze ein Tool wie MXToolbox, um deine DNS-Einstellungen zu überprüfen.
Best Practices & Tipps
✅ Verwende immer eine verifizierte E-Mail-Adresse, um Spam-Filter zu vermeiden.
✅ Falls du den E-Mail-Absender änderst, muss die neue Adresse erneut bestätigt werden.
✅ Prüfe regelmäßig den Authentifizierungsstatus deiner Domain, um die bestmögliche Zustellbarkeit zu gewährleisten.
📌 [Video: Fehlerbehebung bei E-Mail-Absenderproblemen]
Fehlerbehebung & FAQs
Q: Ich habe den 6-stelligen Bestätigungscode nicht erhalten. Was kann ich tun?
A: Überprüfe deinen Spam-Ordner. Falls die E-Mail nicht dort ist, warte einige Minuten und fordere einen neuen Code an.
Q: Warum werden meine E-Mails nicht zugestellt?
A: Stelle sicher, dass deine Domain verifiziert ist und dass SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt bei deinem DNS-Anbieter hinterlegt sind.
Q: Kann ich eine kostenlose E-Mail-Adresse wie Gmail oder Yahoo verwenden?
A: Nein, du musst eine E-Mail-Adresse mit eigener Domain (z. B. @deinefirma.com) nutzen, um eine verlässliche Zustellung sicherzustellen.