概要
取引はお休みいただけます。2-Step、1-Step、Flashでは、目標を達成するまでの期限はありません。EverFundedの評価に合格するまでに期限はありますか？をご覧ください。
取引の新規建てや決済はアクティビティとして数えられ、保有中のポジションの損益の変動も同様です。Dashboardやプラットフォームへのログインは数えられません。アクティビティのない口座は非アクティブを理由に閉鎖される場合がありますが、その前に当社からメールでお知らせします（利用規約§5.7）。
非アクティブを理由に口座が閉鎖された場合は、担当者が確認いたします。
非アクティブ判定の仕組み
タイミング | どうなるか |
口座が発行される | 非アクティブの期間はここから計測されます。口座の発行が有効化とみなされるため、一度も取引していない口座は発行時から計測されます |
取引の新規建てまたは決済を行う | 実際の取引であれば、どれほど短くてもアクティビティとなります。その後は、最後のアクティビティの時点から非アクティブの期間が計測されます |
ポジションを保有したままにする | そのポジションの損益の変動はアクティビティです |
ログインのみを行う | Dashboardやプラットフォームへのログインはアクティビティではありません |
当社が口座を読み取り専用にしている、または取引を停止している | その期間は非アクティブの期間に数えられません。たとえば、口座で出金申請が保留中の間、その口座は読み取り専用になります |
閉鎖を行う前 | 口座にご登録のメールアドレス宛てに、当社からメールをお送りします（利用規約§5.7） |
そのメールの送信後 | 非アクティブの口座は、当社からメールをお送りした後に閉鎖される場合があります（利用規約§5.7） |
例：
毎日ログインしたものの、取引は行わず、ポジションも保有していなかった。ログインはアクティビティではありません。取引の新規建てや決済はアクティビティとして数えられ、保有中のポジションの損益の変動も同様です。
短い取引を一つ新規建てし、決済した。これはアクティビティです。その日が最低取引日数に数えられない場合でも同様です。
評価の途中で、長期のお休みを取りたい。目標を達成するまでの期限はありません。非アクティブを理由とする閉鎖の前に当社がお送りするメールはご登録のメールアドレスに届くため、メールアドレスを最新の状態に保ってください。お休みに入る前に口座の現在の状況を知りたい場合は、担当者にお尋ねください。
重要なルール：取引の新規建てや決済はアクティビティとして数えられ、保有中のポジションの損益の変動も同様です。Dashboardやプラットフォームへのログインはアクティビティではありません。ほかに数えられるものがあるかを知りたい場合は、担当者にお尋ねください。最低取引日数は、これとは別の最低条件です。各口座の最低取引日数をご覧ください。
取引をお休みする前に
メールアドレスを最新の状態に保ってください。閉鎖の前に当社がお送りするメールは、口座にご登録のメールアドレスに届きます。
口座をアクティブに保つ目的で、他の人に口座を任せることは絶対にしないでください。口座で取引できるのはお客様ご本人のみです。自分の口座を他の人に取引してもらうこと、または口座を譲渡することはできますか？をご覧ください。
非アクティブを理由に口座が閉鎖された場合
非アクティブを理由に閉鎖された口座は返金されず、見込まれていた報酬もあわせて失効します（利用規約§5.7）。閉鎖の前にすでに承認されていた出金が、閉鎖によって取り消されることはありません。閉鎖が正しかったかどうかはお客様の口座に関するご質問のため、担当者が確認いたします。チャットでメッセージをお送りいただき、担当者への対応をご依頼のうえ、口座番号と最後の取引の日付をお知らせください。パスワードや認証コードは絶対に送らないでください。非アクティブに関するメールを受け取り、口座の現在の状況を確認したい場合も、同じ方法でご連絡ください。
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次のステップ
非アクティブに関するメールを受け取った場合や、口座の現在の状況を確認したい場合は、チャットでメッセージをお送りいただき、担当者への対応をご依頼ください。その他のお問い合わせ方法はEverFundedサポートへのお問い合わせ方法に記載しています。