概要
すべてのパートナーは、最初のお客様が付いた時点からパートナー用ダッシュボードをご利用いただけます。紹介実績とコミッションは、このダッシュボードに表示されます。当社の記録と照合して確認する必要があるもの(料率、残高、お支払い、または見当たらないと思われる紹介)は、担当者が確認し、直接ご回答します。AIアシスタントはプログラムの仕組みを一般的にご説明しますが、ご自身のパートナーアカウントについてお答えすることは一切ありません。
まずご確認いただきたいこと
パートナー用ダッシュボード。紹介実績とコミッションは、ここに表示されます。
プログラムの一般的な仕組み。アフィリエイトのコミッションの仕組み:12%から最大25%まででは料率と上の段階に上がる条件を、アフィリエイトのコミッションが承認され支払われる時期と、差し引かれる場合では承認、お支払い、差し引きを、紹介のトラッキング方法:リンク、コード、45日間の有効期間ではどの紹介が対象になるかをご説明しています。先にこれらをお読みいただくと、ご質問が解決する場合があります(たとえば、料率がご想定と異なる理由など)。
担当者に問い合わせる:お送りいただく内容
それでもダッシュボードの内容が合わない場合は、以下の詳細を添えて、チャットでメッセージをお送りいただくか、support@everfunded.comまでメールをお送りください。料率、残高、お支払い、および見当たらないと思われる紹介は、AIアシスタントではなく担当者が確認します。
ご質問の内容 | お送りいただくもの |
料率 | パートナー名と、トラッキングリンクまたはコード |
残高またはお支払い | パートナー名と、お問い合わせ対象のお支払いの日付 |
計上されなかった紹介 | パートナー名、トラッキングリンクまたはコード、ご注文の日付、国 |
絶対に送信しないでください:パスワード、または顧客の氏名やメールアドレスなどの個人情報。代わりに、ご注文の日付と国をお送りください。パスワードは、EverFundedのスタッフを名乗る相手であっても、決して共有しないでください。
例:あるパートナーのオーディエンスの一人が、そのパートナーのリンクから2-Stepチャレンジを購入したと言っていますが、その紹介がパートナーのダッシュボードにありません。パートナーは、パートナー名、トラッキングリンク、ご注文の日付、国を添えて当社にメッセージを送ります。AIアシスタントは、その紹介が対象になるかどうかを推測しません。担当者が当社の記録と照合して確認し、返信します。
今後の流れ
担当者がご質問を当社の記録と照合して確認し、直接ご返信します。担当者との対応をご依頼いただいたにもかかわらず、回答がないまま会話が終了した場合は、新しい会話を開始するか、support@everfunded.comまでメールをお送りいただき、以前の会話についてお知らせください。当社へのすべての連絡方法は、EverFundedサポートへのお問い合わせ方法に記載しています。
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次のステップ
まずはパートナー用ダッシュボードをご確認ください。それでも内容が合わない場合は、パートナー名と上の表に記載の詳細を、チャットまたはsupport@everfunded.comまでお送りください。担当者が当社の記録と照合して確認します。