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Outra pessoa pode operar minha conta, ou posso transferi-la?

Ninguém mais pode operar a sua conta, e ela não pode ser vendida, compartilhada nem transferida. Ter várias contas próprias é permitido. O que fazer se outra pessoa tiver os seus dados de acesso.

Resumo

Não. Toda conta da EverFunded deve ser operada pela pessoa a cuja verificação de identidade ela está vinculada. Ninguém mais pode operá-la, você não pode compartilhar os dados de acesso dela e não pode vendê-la, doá-la nem transferi-la.

Ter várias contas próprias é permitido: até 4 contas 2-Step, 1-Step e Instant ativas somadas, e um Flash por vez, esteja ele em avaliação ou liberado. Veja Quantas contas posso ter ao mesmo tempo?.

O que é permitido e o que não é

Permitido

Não permitido

Ter várias contas em seu próprio nome, dentro dos limites de contas, e operar cada uma delas você mesmo.

Qualquer outra pessoa operar a sua conta, seja um amigo, um parente ou um gestor de contas que você paga.

Copiar operações entre as suas próprias contas, na mesma direção, até $500,000 de capital simulado no total entre as contas vinculadas e somente com ferramentas que permitimos (Termos §10.2).

Passar os seus dados de acesso para qualquer pessoa (cláusula 4.1 dos Termos).

Pessoas do mesmo domicílio terem, cada uma, as próprias contas, desde que cada pessoa verifique e opere as suas. Podemos limitar o número de contas por pessoa ou por domicílio (Termos §3.4).

Vender, doar ou transferir uma conta, inclusive uma conta liberada.

Abrir uma conta com documentos de outra pessoa, ou operar uma conta verificada em nome de outra pessoa.

Pagar alguém para operar a sua conta ou passar em uma avaliação por você.

Copiar as operações de outra pessoa na sua conta, mesmo com o consentimento dela (cláusula 10.1 dos Termos).

Você é responsável por toda a atividade realizada na sua conta (cláusula 4.1 dos Termos).

Exemplos:

  • Você compra duas contas 1-Step e opera as duas você mesmo. Permitido.

  • Seu companheiro ou sua companheira quer experimentar operar. Ele ou ela compra a própria conta, faz a verificação e opera nela. Permitido. Operar na sua conta, em vez disso, não é permitido.

  • Você passa na avaliação e quer vender a conta liberada para um amigo. Não permitido.

  • Um serviço se oferece para passar na sua avaliação cobrando uma taxa. Não permitido, nem para você nem para o serviço.

  • Você vai sair de férias e quer que um amigo mantenha a sua conta ativa. Não permitido. Abrir ou fechar uma operação conta como atividade, assim como uma mudança no lucro ou prejuízo de uma posição que você mantém aberta. Entrar no seu Dashboard ou na sua plataforma não conta. Uma conta sem atividade pode ser encerrada por inatividade, e avisamos você por e-mail antes (Termos §5.7). Veja O que acontece se eu parar de operar por um tempo?.

Regra principal: O nome na verificação da conta é o da pessoa que pode operá-la; veja Como concluir a verificação de identidade: documentos e soluções comuns. Compartilhar a conta, transferi-la e deixar que terceiros a operem são práticas proibidas, e os Termos estabelecem as consequências possíveis; uma pessoa analisa cada caso individual. Veja Quais práticas de trading são proibidas?. Nunca vamos pedir a sua senha de trading.

Outra pessoa tem os seus dados de acesso, ou você tem uma dúvida sobre a titularidade

Se você acha que outra pessoa acessou a sua conta:

  1. Se essa pessoa puder saber a senha do seu Dashboard, troque-a agora: na página de login do Dashboard, escolha Forgot password? (Esqueceu a senha?), informe o seu endereço de e-mail e escolha Send Reset Link (Enviar link de redefinição).

  2. Envie uma mensagem no chat imediatamente e peça para falar com uma pessoa.

  3. Envie o número da conta, o que você notou e quando notou, e diga se os seus dados de acesso à plataforma também podem ter sido vistos. Não coloque a sua senha nem um código de autenticação na mensagem e, se encaminhar um e-mail, remova antes qualquer senha, código ou link.

Se você quer alterar o endereço de e-mail ou o nome da sua própria conta: isso não é uma transferência, mas está vinculado à sua verificação, então uma pessoa cuida disso. Veja Não consigo entrar ou não recebi minhas credenciais.

Se disseram a você que a sua conta violou esta regra: essa é uma pergunta sobre a sua conta, então uma pessoa cuida disso. Veja Minha conta foi reprovada ou encerrada: o que aconteceu?.

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Próximo passo

Acha que outra pessoa tem os seus dados de acesso? Envie uma mensagem no chat agora e peça para falar com uma pessoa. Todas as formas de falar com a gente estão em Como falar com o suporte da EverFunded.

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