Tu peux renseigner tes périodes d'indisponibilité directement depuis ton Espace Artisan, en ajoutant cette période à ton calendrier, sur ton Espace Artisan. Clique sur le bouton "Créer+" et choisis l'onglet "Indisponibilité". Il te suffit alors d'indiquer une date de début, de fin, les ateliers concernés, et la raison de cette absence. Les périodes d'indisponibilité ne seront pas sélectionnables par les clients lors des propositions de créneaux, ou des demandes de privatisation.
Si tu n'as plus aucun créneau futur aprÚs cette période d'indisponibilité, la raison de l'absence s'affichera publiquement sur ta page Wecandoo : cela te permet de rassurer les bénéficiaires de bons cadeaux, mais aussi les potentiels acheteurs.
Il est donc important de mettre une phrase complĂšte, claire et professionnelle pour que cela soit explicite pour le client. Voici des exemples de phrases que tu peux mettre :
"Je reviens en juin pour de nouveaux ateliers"
"Je suis en formation durant tout le mois"
"Je reviens bientĂŽt pour de nouveaux ateliers"
"Je ne suis pas disponible car je suis en congé !"
"Je ne suis pas disponible car j'expose sur un marché"
"Je ne suis pas disponible car je suis en déplacement"
"L'atelier est saisonnier, je reviens en octobre pour de nouveaux ateliers"
"Je suis en forte période de production à l'atelier"
â ïž Si tu es indisponible sur une pĂ©riode moyenne Ă longue, il vaut mieux avertir l'Ă©quipe opĂ©rationnelle sur la chatbox instantanĂ©e de ton Espace Artisan, ou par mail (artisans@wecandoo.com) : nous pourrons trouver ensemble la solution la plus adaptĂ©e pour ton profil, les bons cadeaux associĂ©s, et les participants en attente de replacement.
Rejoins le groupe Facebook des artisans de la communauté ici. N'hésite pas à nous joindre sur la chatbox de ton Espace Artisan, ou sur artisans@wecandoo.com
âšL'Ă©quipe Wecandooâš