앱에서 로그인이 안될 경우 아래 사항을 먼저 확인해주시길 바랍니다.

  1. 입력하신 계정이 관리자 계정은 아닌지 확인해주세요. 피플박스 앱은 회원 전용 앱으로 관리자는 피플박스 관리자 페이지에서만 접속이 가능합니다. 별도의 앱이나 프로그램 설치없이 데스크탑, 태블릿, 모바일 기기 어디서든 접속이 가능하니 참고 부탁드립니다.

  2. 회원이 입력한 이메일 계정이 실제 회원 계정과 일치한지 확인해주세요. 실제 회원 계정은 [회원] - [유효 회원] - [회원 이름 검색] 으로 회원 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 회원 계정에 문제가 있거나 이메일 계정에 오타가 발견됐을 경우 고객센터로 문의주시면 원하시는 이메일 계정으로 변경해드리겠습니다. 👉 회원이 로그인이 안 된다고 합니다.

  3. 실제 회원 계정과 일치할 경우 회원에게 앱에서 '비밀번호 재설정'을 할 것을 요청해주세요. 👉 비밀번호 재설정 메일이 오지 않습니다

  4. 위 두 단계를 진행하셨음에도 로그인이 안된다고 할 경우 고객센터로 문의주시길 바랍니다.

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