Olemme artikkelissamme "Finazillan sisäiset viestit, eli notifikaatiot osa 1" kuvanneet, kuinka me Finazillalta voimme jatkossa viestiä asiakkaillemme mm. tulevista huoltokatkoista myös Finazilla -ohjelmiston sisällä. Finazillaviesteillä on myös asiakastasoinen ulottuvuus, josta kerromme tässä artikkelissa.
Tilanteita, joissa käyttäjät saavat Finazilla viestejä kun heidän ympäristössään joku tekee toimenpiteitä
Joku käyttäjä käynnistää manuaalisesti datojen synkronoinnin (api -rajapintaa käyttävät)
Joku laskettaa saldot (api -rajapintaa käyttävät)
Joku integroi tositteita (drop-in metodia käyttävät)
Joku tuo operatiivista dataa sisään
Joku poistaa yrityksen budjetin/budjetteja
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jos käyttäjä A tekee yllä mainittuja asioita asiakkuuden yrityksessä 1, saa myös käyttäjä B näistä tiedon kirjautuessaan sisään Finazillaan yritykseen 1. Viestit koskettavat siis vain sitä yritystä, jossa toimenpiteet on tehty ja viestit näistä toimenpiteistä menevät kaikille käyttäjille, joilla on pääsy kyseiseen yritykseen. Viesteistä ei näy, että kuka käyttäjä toimenpiteet on tehnyt.
Esimerkki 1:
Asiakkuudessa on 5 yritystä. Käyttäjä A käy tekemässä jotain sellaista, josta syntyy viesti. Hän tekee tämän yrityksessä 1. Viesti näkyy hänelle vain yrityksessä 1, eikä lainkaan yrityksissä 2-5.
Käyttäjä B kirjautuu Finazillaan yritykseen 1. Hän näkee saman viestin kuin yllä mainittu käyttäjä A. Käyttäjä B menee yritykseen 3. Hänelle ei näy mitään viestejä.
Kuvaamme viestejä alla vielä tarkemmin muutaman lisäesimerkin avulla.
Esimerkki 2:
Käyttäjä käynnistää tositteiden synkronoinnin manuaalisesti. Hän saa saman tien notifikaation, joka kertoo, että integraatiota on pyydetty.
Kuva: viesti kertoo, että intgraatiopyyntö on vastaanotettu
Kun ajo etenee ja pyydetyt tositteet synkronoidaan Finazillaan, saa käyttäjä notifikaatiot, jotka kertovat, mitä on synkronoitu ja onko synkronointi ollut onnistunut. Alla olevassa esimerkissä ajo on ollut onnistunut.
Kuva: viestin keskimmäinen rivi tarkoittaa, että tositteiden dimensiot on integroitu ja ylin viesti tarkoittaa, että tositteet on integroitu. Vihreä "väkänen" viestin edessä indikoi, että toimenpide on suoritettu loppuun saakka
Viestien perässä olevasta "More" painikkeesta käyttäjä saa ajosta vielä tarkempaa tietoa, kuten esimerkiksi ajossa olleiden tositteiden kappalemäärän. Dismiss painikkeesta viestin saa poistumaan listasta ja dismiss all poistaa kaikki viestit kerralla listasta.
Esimerkki 3:
Käyttäjä käynnistää tositteiden, myyntilaskujen ja ostolaskujen synkronoinnin manuaalisesti. Hän saa samantien notifikaation asiasta. Alla olevassa kuvassa notifikaatio on aukaistu "More" painikkeen kautta auki.
Kuva: notifikaatio kertoo, mitä aineistoa käyttäjä on synkronoinnut.
Kun ajo on mennyt onnistuneesti läpi, saa käyttäjä siitä lisää notifikaatioita. Alla esimerkki saapuneista notifikaatioista kun kaikki viestit on aukaistu auki "more" painikkeesta.
Kuva: käyttäjä saa 5 viestiä kun hän synkronoi tositteet, myyntilaskut ja ostolaskut. Viestit syntyvät eri prosessin vaiheissa.
Manuaalisen datan ajamisen jälkeen käyttäjän tulee aina itse laskettaa saldot, mikäli lasketus ei ole käynnistynyt itsestään. Lähtökohtaisesti saldojen lasketuksen pitäisi käynnistyä aina kun tositteita haetaan. Aihetta on kuvattu tarkemmin artikkelissamme täällä. Myös saldojen lasketuksesta käyttäjä saa viestin, että lasketus on käynnistynyt.
Esimerkki 4:
Käyttäjä tuo sisään operatiivista dataa. Finazilla generoi tästä viestin. More -painikkeen kautta nähdään, mille datagroupille dataa on tuotu ja kuinka paljon.
Kuva: yritykseen on tuotu sisään operatiivista dataa
Yöllisistä integraatioista syntyy myös notifikaatiot. Näiden elinikä on yksi päivä. Näin minimoidaan turhat moninkertaiset viestit käyttäjälle
Esimerkki 5:
Käyttäjä poistaa vanhan budjetin. Finazilla generoi tästä viestin. Notifikaatio kertoo, mikä yrityksen budjeteista on poistettu.
Kuva: budjetin poistamisesta syntyy jatkossa myös Finazillaan viesti
Yritystasoisen käyttäjän, jolla on jokin personoitu rooli, oikeuksia notifikaatioihin voidaan rajoittaa roolien luomisessa kohdassa "notifcations"