⚠️ Attention ! Veuillez vous assurer que vous n’avez pas déjà un abonnement web actif afin d’éviter une double facturation. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article suivant : Comment annuler mon abonnement web ?
⚠️ Attention ! Veuillez vous assurer que vous n’avez pas déjà un abonnement web actif afin d’éviter une double facturation. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article suivant : Comment annuler mon abonnement web ?
Si vous avez acheté un abonnement sur notre site web avant d’installer l’application, vous avez peut-être vu une offre d’essai à 1 $ ou 9,78 $ :
Si vous avez acheté un abonnement via l’App Store, pour vous désabonner, veuillez suivre les étapes suivantes :
Ouvrez les « Réglages » de votre appareil
Touchez votre nom
Touchez « Abonnements »
Sélectionnez l’abonnement Fishbox. S’il n’y a pas d’abonnement actif à Fishbox, il est possible que vous ayez acheté un abonnement sur notre site web. Pour le vérifier, veuillez consulter l’article suivant : Comment annuler mon abonnement web ?
Touchez « Annuler l’abonnement » → « Confirmer ». Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour trouver le bouton « Annuler l’abonnement ». S’il n’y a pas de bouton « Annuler l’abonnement » ou si vous voyez un message d’expiration en rouge, cela signifie que l’abonnement est déjà annulé.
Veuillez noter que la suppression de l’application ne fermera pas votre compte.
Chez Fishbox, nous nous engageons à assurer votre satisfaction et restons toujours disponibles pour vous aider. Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à support@fishboxapp.com ou via notre chat en direct. Soyez assuré(e) que nous répondrons à votre demande sous 24 heures.