¿Qué es una agenda?
Fitco, te permite monetizar los espacios de tu centro de maneras distintas, la más común es a través de clases correspondientes a las disciplinas de tu centro, pero otro modelo de negocio que puedes aplicar es el de los servicios adicionales.
¿Qué es un servicio adicional?
Muchos de tus clientes, además de ejercitarse en tu centro seguro contratan servicios de nutrición, masajes, fisioterapia, entre otros.
Estos servicios los pueden consumir fuera de tu centro, pero si tú también ofreces este tipo de servicios puedes configurarlos en tu sistema Fitco.
¿Cómo crear una Agenda?
Antes de hacerlo, asegúrate de haber revisado el artículo sobre ¿cómo crear servicios?
Dentro del módulo de Clases, cambia la vista de “calendario” a “Agenda”.
Haz clic en + Agregar Agenda para crear una nueva agenda: selecciona el tipo de servicio, el personal que lo prestará y la sala. Cada servicio requiere la creación de su propio espacio de agenda, asignando un personal y sala específicos.
Una vez creada, los espacios se muestran en la vista de calendario con tarjetas, incluso si no hay reservas, y permiten acceder directamente al espacio de la agenda.
Al hacer clic en un espacio, puedes reservar un servicio para un cliente. Si el servicio requiere múltiples citas, activa “servicio recurrente” para programar automáticamente futuras fechas.
En esta vista tienes opciones de visualización y filtrado similares a las del Calendario de clases y las acciones principales que vamos a revisar son: la creación de una agenda y el bloqueo de horas.
Una vez creada la agenda, verás que aparecieron espacios dentro de la vista calendario, dando clic a uno de estos espacios podrás reservar un servicio para un cliente. Si activaste la opción de mostrar la agenda en el app, tu usuario podrá realizar la reserva a través de ese medio.
Nota: el servicio se programará tomando en consideración la duración que configuraste, si deseas saber cómo configurar un servicio puedes ir al artículo ¿cómo crear un servicio?
Si es un usuario que necesita más de una cita, puedes activar la casilla de servicio recurrente para poder configurar fechas futuras automáticamente.
Muchas veces este tipo de servicios son brindados por profesionales independientes que trabajan en colaboración con tu centro, por ello entendiendo que la disponibilidad de horarios es variable, por ello, te brindamos la opción de bloqueo de agendas.
¿En qué casos puedo usar un bloqueo de agenda?
Imagínate que tu centro trabaja con un masajista que tiene una agenda todos los Lunes, Miércoles y Viernes del año pero por un tema familiar debe realizar un viaje de una semana.
Para configurar un bloqueo de agenda, lo que debes hacer es dar clic al botón xBloquear Horas y seleccionar el rango de fechas y horas en el que será válido este bloqueo. También te damos la opción de configurar si se repite, en caso sea necesario.
Nota: Si deseas bloquear horas que ya cuentan con una reserva deberás hacer la cancelación manualmente y luego activar el bloqueo.
¿Cómo podría eliminar o editar una agenda?
Si se desea editar o eliminar un servicio creado en la agenda, seleccionar “Lista de agendas” o "Vista de calendario" en la parte superior derecha.
Si se desea editar, dar click en el botón verde. Si se desea eliminar, dar click en el botón rojo.
Lista de citas
Nueva sección que muestra todas las citas disponibles para los usuarios según los horarios.
Permite visualizar la disponibilidad y, al hacer clic en el ícono de visualización, redirige a la agenda para poder reservar.
Esta es una funcionalidad disponible en Enterprise, y puedes adquirirlo como add-on en Growth. Escríbenos desde el chat de tu sistema para ayudarte a activarlo o con consultas al respecto ;)