Algunos productos incluyen un muro: el espacio donde tu creador publica y donde puedes conversar con él y con el resto del grupo.
Dónde está
Entra al producto que compraste y abre la pestaña Comunidad. Ahí está el muro, con las publicaciones ordenadas de la más reciente a la más antigua.
Si no ves esa pestaña, ese producto no tiene muro. No todos lo incluyen: depende de lo que compraste y de lo que tu creador decidió activar.
Los temas
Arriba del muro puedes ver temas: las categorías con las que tu creador organiza las conversaciones —anuncios, preguntas, presentaciones, lo que él haya creado—.
Haz clic en uno para ver solo sus publicaciones, o en Todos para volver a verlas todas.
Publicar
Si el tema lo permite, arriba vas a ver el cuadro para escribir.
Escribe un título y tu mensaje.
Si quieres, elige el tema donde publicarlo.
Presiona Publicar.
Además del texto, puedes sumar una imagen o un archivo, un enlace, un video, un emoji o un GIF.
Si no ves el cuadro para escribir, no es un error: en ese tema solo publica tu creador. Cambia a otro tema, o a Todos, y vas a poder escribir donde sí esté permitido.
Comentar y reaccionar
En cada publicación puedes:
Dar me gusta.
Comentar, y responder el comentario de otra persona.
Debajo de cada publicación ves cuántos comentarios tiene y hace cuánto fue el último, así sabes dónde está la conversación viva.
Editar o borrar lo que publicaste
Tus propias publicaciones puedes editarlas o eliminarlas cuando quieras, desde el menú de la publicación.
Ten presente que el muro lo modera tu creador: él también puede editar o eliminar publicaciones y comentarios, y fijar arriba los que quiere que todos vean.
Los correos del muro
Cuando tu creador publica algo importante, puede enviarlo también por correo.
Si prefieres no recibir esos avisos, los apagas tú: toca tu foto de perfil, arriba a la derecha, elige Centro de notificaciones y apaga “Recibir notificaciones de la compañía”. El paso a paso está en Cómo elegir qué correos quieres recibir.
Apagar el correo no te saca del muro: las publicaciones siguen ahí cuando entres.
Si algo no te cuadra
No aparece la pestaña Comunidad. Ese producto no tiene muro, o tu creador lo desactivó.
No puedes escribir. Estás en un tema donde solo publica tu creador. Prueba en otro.
Tu publicación ya no está. El muro lo modera tu creador. Si no sabes por qué, escríbele directamente.
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