La asistencia se mira en dos lugares, y conviene saber cuál usar: el reporte general, para ver el mes completo, y la pestaña Asistencia de una clase, para trabajar sobre esa clase puntual.
El reporte general: Administrar → Miembros → Asistencia
Arriba eliges el mes, y todo lo de abajo se calcula sobre ese mes.
Top 10 Actividades. Las clases con más asistentes, con su tipo y su número. Puedes filtrar por tipo de actividad.
Lista de asistentes según actividad. Una fila por clase, con su fecha y su total de asistentes. Filtras entre Próximos y Pasados, y puedes acotar por fechas.
Mapa de calor. En qué días y a qué horas se concentra tu asistencia.
Asistencia diaria. El total del mes, separado en En vivo, VOD y Presencial.
Agregar o quitar a alguien de la lista
Esto se hace desde el reporte general, en Lista de asistentes según actividad.
1. Haz clic en el nombre de la clase. Se abre la Lista de asistentes, con el nombre, el correo y la hora del check-in de cada persona.
2. Para sumar a alguien, presiona Agregar. Aparece la lista de miembros con acceso vigente que todavía no tienen check-in; búscalo y presiona Agregar en su fila. Queda registrado con la hora de inicio de la clase.
3. Para sacarlo, presiona Quitar en su fila.
Quitar a alguien de acá solo borra su asistencia: no lo saca del producto ni de la clase, y puedes volver a agregarlo cuando quieras. Es la forma de corregir a mano lo que el check-in no registró.
En esa misma fila tienes Descargar, que te baja la lista de esa clase en Excel.
La asistencia de una clase puntual
Cuando lo que quieres es una sola clase, no hace falta pasar por el reporte.
Abre la clase —desde Administrar → Contenido → Agenda o desde el Calendario de tu producto— y entra a la pestaña Asistencia. Ahí tienes:
El buscador por nombre.
El filtro Todos · Chequeados · No Chequeados, y cuando filtras por Chequeados, además puedes elegir una fecha — útil en las clases que se repiten.
La columna Chequeado, con la hora del check-in de cada persona (un guion si no asistió).
El badge Cupos de actividad, con los inscritos sobre el total, cuando la clase tiene límite.
Descargar .xls con la lista.
Si la clase es parte de un curso, aparece además la columna Progreso.
⚠️ El botón de eliminar de esta pestaña no es lo mismo que “Quitar”. Acá se elimina la inscripción de esa persona a la clase, no solo su asistencia — y desde esta pantalla no se puede volver a inscribir. Si lo que quieres es corregir un check-in, hazlo en el reporte general, como se explica arriba.
Cómo se registra la asistencia
En las clases presenciales, tu alumno muestra su código de entrada al llegar y tú lo registras. El paso a paso está en Actividades presenciales: el lugar y el control de asistencia.
Si alguien asistió y no quedó registrado, agrégalo a mano desde el reporte general.
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