Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.

Uppsättning

Hjälpavsnitt hur du sätter upp WaiterAid på bästa sätt

Sittningar - Admin

Här finner du beskrivning hur du sätter upp och ändrar inställningar på dina olika måltider. Sittningar hittar du överst i admin menyn.

Sittningar - Autoplacering

Dagsspecifikt - Admin

Här finner ni svar på olika saker som man kan ställa in och ändra under kategorin Dagsspecifikt i admin.

Bokningsalternativ - Admin

Här finner ni information om de inställningar ni finner under Bokningsalternativ i admin.

Bokningsapplikationen - admin

Hjälptexter om hur du kan anpassa bokningsapplikationen

Kommunikation

På denna sidan kan ni ställa in på vilket sätt ni vill kommunicera med era gäster. Om de skall få olika typer av bekräftelser på mail eller sms...

Epost/SMS mallar - admin

Här finner ni mallar på alla olika bekräftelser och påminnelser som systemet skickar ut. Ni kan redigera och anpassa dem själva under denna sektionen.

Bordsplan

Här lägger du upp din dina bordsplaner samt gör justeringar på befintliga bord.

Inställningar för bokningswidgeten

Här kan du göra dina inställningar för din bokningswidget som är den gästerna gör sina bokningar i på din hemsida.

Presentkort

På denna sidan i WaiterAid hanterar ni era presentkort.

Betalningar

På denna sida så kan du se alla dina betalningar som har kommit in från WaiterAid.

Överblicken/Staplar

Manual om hur du lägger till, ändrar och tar bort bokningar

Kommunikation med gäst

Lär dig hur du kan anpassa kommunikationen med gäst.

Minska antalet no-show

Vi guidar er bland alla möjligheter att minska risken för no-show på restaurangen

Kreditkortsgaranti / No Show funktionen

Här finner ni information hur Kreditkortsgarantin fungerar och hur ni aktiverar och ställer in de olika alternativen.

Komunikation med gäst

Här finner ni information om Epost Mallar samt annan information kopplat till kommunikation med gäster.

AppStore

Inne i AppStore hittar ni information om olika funktioner ni kan aktivera i WaiterAid.

Logg

Var ni hittar loggen på gästen

Felsökning

Beskrivning ikoner

Här finner ni förklaringar vad olika ikoner betyder