Varje gång ett mail skickas genom systemet kontrolleras det om det skickades korrekt, om det levererats och om det har lästs (huruvida det har lästs eller ej är inte vattentätt eftersom en användare kan öppna mailet på mobilen utan si egen vetskap för att ge ett exempel.).

Om mailet inte levereras kommer det efter ett tag att sättas som status att det inte har nått mottagaren och då syns ett utropstecken på mailikonen. Ofta beror det på att fel mailadress har angivits. Ibland kan man se felet. (om det står ex. gmial.com istället för gmail.com) Då kan ni rätta till mailadressen och skicka en ny bekräftelse.