Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können es ganz einfach mit der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wiederherstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Gehen Sie dazu auf die Startseite der Website und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Anmelden".
Wählen Sie anschließend die Option "Passwort vergessen?" und wählen Sie die für Sie passende Methode zur Passwortwiederherstellung aus.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen weiter und beantworten alle Ihre Fragen zur Passwortwiederherstellung.
Wichtig: Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse muss mit Ihrem Konto auf der Website verknüpft sein.
Wenn bei der Registrierung keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpft wurde, kann der Zugang leider nicht wiederhergestellt werden – wir können nicht bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.
💡 Tipp
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!