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반품 요청이 거절될 수도 있나요?

반품 요청이 거절될 수도 있나요?

최소 2달 전에 업데이트됨

반품 요청이 거절될 수도 있나요?

반품이 거절될 수 있는 경우

  • 단순 변심으로 인한 환불

  • 판매자와 사전 협의 없이 상품을 임의 반송한 경우

  • 상품이 구매자의 사용으로 인해 가치가 감소한 경우

  • 반품 요청 사유가 후루츠 정책에 위배되는 경우

⚠️ 반품 요청이 거절된 경우, 구매자는 판매자와 직접 협의해야 합니다.
⚠️ 구매 확정 후에는 후루츠에서 환불을 지원하기 어렵습니다.

추가 문의사항이 있으시면 후루츠앱 고객센터를 통해 언제든지 연락 주세요.
감사합니다. 🙏

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