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쿠폰을 재발급받거나 유효기간을 연장할 수 있나요?

쿠폰 재발급·복원·연장 가능 여부와 예외 처리 기준

✅ 쿠폰은 발급 조건과 유효기간이 정해져 있어 기간 연장이나 임의 재발급은 어렵습니다. 다만 주문이 취소된 경우에는 조건에 따라 자동으로 복원됩니다.

[복원되는 경우]

  • 주문이 취소되었고 쿠폰의 유효기간이 아직 남아있는 경우 자동으로 재발급됩니다.

[복원되지 않는 경우]

  • 유효기간이 이미 지난 쿠폰

  • 구매확정 이후에 취소된 거래에 사용된 쿠폰

  • 부분 취소 후에도 쿠폰이 적용된 상품이 남아있는 경우

  • 회원 탈퇴로 소멸된 쿠폰 (재가입하셔도 복원되지 않습니다)

[참고해 주세요]

  • 쿠폰 만료 시점은 만료일 23시 59분입니다.

  • 유효기간 연장은 지원하지 않습니다.

  • 쿠폰함에는 유효기간과 최소 주문 금액을 충족하는 쿠폰만 노출됩니다.

  • 결제 상품당 1개의 할인 쿠폰만 적용되며 배송비를 제외한 판매가에 할인이 적용됩니다.

  • 앱 오류로 쿠폰이 정상 적용되지 않았다면 주문번호와 화면 캡처를 보내주세요.

추가 문의사항은 후루츠앱 고객센터를 통해 언제든 연락 주세요. 감사합니다.🙏

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