⚠️ 개인정보 보호 정책 및 관련 법령에 따라 개인 이용자의 개인정보를 제3자에게 직접 제공해 드리기 어렵습니다.
📌 판매자의 이름과 휴대폰번호 등 개인정보 없이도 수사기관 신고와 민원 접수를 진행하실 수 있으니 꼭 참고 부탁드리겠습니다.
[신고 시 준비하시면 좋은 자료]
상대방 유저네임
채팅 내역 캡처
송금 내역 또는 결제 내역 캡처
상품 게시글 캡처
경찰 신고 또는 민원 접수 후 수사기관의 협조 요청(공문)이 전달되면, 관련 법적 절차에 따라 판매자 정보와 거래, 로그 기록을 즉시 제공해 드립니니다.
한국소비자원, 서울시전자상거래센터 등 민원 기관의 요청도 해당 기관 절차에 따라 동일하게 협조합니다.
추가 문의사항은 후루츠앱 고객센터를 통해 언제든 연락 주세요. 감사합니다.🙏