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접수 후 정산보류로 변경하고 있으며 ‘직접 구매확정’ 또는 ‘자동 구매확정’ 된 이후로는 변경이 불가하기 때문에 반드시 그 전에 1:1 문의로 접수해 주세요.
환불을 위해 위조품으로 확인 가능한 자료를 요청드릴 수 있으니 위조품으로 입증할 수 있는 자료를 함께 제출해 주시면 더욱 빠르게 환불 받으실 수 있습니다.
※ 위조품 판별 방법 : 한국명품감정원, 대한명품감정원, 한국동산감정원 등 전문 감정 업체의 가품 확인서
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특정 브랜드의 제품을 모방해 유사하게 제작한 가품 및 브랜드의 상표권 또는 저작권을 침해할 소지가 있다고 판단되는 제품
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그 외 정품 여부가 불분명한 경우
⭐감정원에서 감정하지 않는 브랜드의 제품 및 정가품 여부가 불확실한 제품에 대한 문의 접수 시 일차적으로 판매자님께 정품임을 입증할 수 있는 자료를 요청드릴 수 있습니다.
추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 후루츠팀에게 문의해주세요. 🙂