Se você é administrador da conta e precisa corrigir, bonificar ou remover coins da conta de um aluno ou jogador, o sistema oferece uma ferramenta prática e segura para realizar esse ajuste: o botão “Ajustar Saldo”.
Neste artigo, você aprenderá duas formas diferentes de fazer esse processo de forma rápida e eficiente.
✅ Forma 1: Ajustando o Saldo Pela Aba "Lançamentos"
👣 Passo a passo:
Vá até a aba “Lançamentos”
Encontre o jogador que precisa ter o saldo ajustado e clique em seu nome.
Clique em “Ajustar coins dos Jogadores”
Configure o ajuste
Escolha se deseja adicionar ou remover coins.
Informe o motivo do ajuste (ex: correção, bônus, desconto, erro de lançamento).
Defina a quantidade de coins que será ajustada.
Clique em “Confirmar”
✅ Forma 2: Ajustando o Saldo Pela Aba "Jogadores"
Vá até a aba “Jogadores”
Selecione o jogador desejado
Clique no nome do jogador que precisa ter o saldo ajustado.
Clique em “Ajustar Saldo”
Preencha as informações do ajuste.
Você verá uma janela com os seguintes campos:
Motivo do ajuste: escreva de brevemente porque da alteração. Ex: Correção de saldo, Bônus, Desconto aplicado, etc.
Tipo de ajuste: Escolha se deseja:
Adicionar saldo
Remover saldo
Finalize clicando em “Confirmar”
Pronto! O novo saldo será refletido automaticamente na conta do jogador.
🔒 Dicas Importantes:Apenas administradores têm permissão para ajustar saldos.
Sempre registre o motivo do ajuste para manter um histórico claro e organizado.