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Como iniciar um chamado/suporte no Manager

Breno Braga avatar
Escrito por Breno Braga
Atualizado há mais de 10 meses

Confira abaixo como iniciar um chamado para resolver sua dúvida ou problema pelo Manager!

No seu Manager, clique no ícone de "balãozinho" no canto inferior direito para abrir o ambiente de suporte.

  • Ao clicar, você verá esta pequena tela inicial, onde poderá consultar nossos artigos (destacados em verde) ou iniciar um chamado (indicado pela seta vermelha).

  • Na segunda tela, você verá todo o seu histórico de chamados (caso já tenha entrado em contato anteriormente). Se preferir, pode iniciar um novo chamado clicando em "Envie uma mensagem".

  • Basta clicar e selecionar sua dúvida ou problema, e nossa IA treinada irá auxiliá-lo. Se necessário, nossos agentes estarão prontos para ajudar!

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