Apakah perbezaan antara Rehat Sementara, Pengecualian
Produk & Pengecualian Diri
Ciri | Rehat Sementara | Pengecualian Produk | Pengecualian Diri |
Tempoh | 24 jam – 7 hari | 3 hari – 6 bulan | 1 bulan – 1 tahun |
Skop | Keseluruhan akaun | Bahagian tertentu | Keseluruhan akaun |
ID Diperlukan | ❌ Tidak | ❌ Tidak | ✅ Ya |
Boleh Dibatalkan? | ❌ Tidak | ❌ Tidak | ❌ Tidak |
Akaun Dikunci | ✅ Ya | ❌ Tidak (akses separa) | ✅ Ya |
Pengaktifan | ✅ Ya | ✅ Ya | ✅ Ya |
Apakah Rehat Sementara?
Time Out membolehkan anda berehat sebentar daripada akaun GemBet. Ciri ini
membolehkan anda berhenti seketika.Anda boleh memilih tempoh:
24 jam
48 jam
7 hari
Selepas diaktifkan, anda tidak boleh log masuk, membuat pertaruhan, atau melakukan sebarang aktiviti.
Akaun akan aktif semula secara automatik apabila tempoh tamat.
Cara menetapkan Rehat Sementara pada akaun saya?
Klik pada ikon Menu di penjuru kiri sebelah atas skrin anda dan pilih Permainan Bertanggungjawab di bawah bahagian Tetapan.
Pilih tab Time Out dan klik Teruskan.
Pilih tempoh (24j, 48j, atau 7 hari).
Tandai kotak untuk mengesahkan keputusan anda dan klik Aktifkan Masa Tamat.
Anda akan dilog keluar serta-merta, dan Masa Keluar anda akan bermula serta-merta.
Adakah saya perlu memuat naik ID atau memberikan alasan untuk
Rehat Sementara?
Tidak. Untuk Rehat Sementara, tiada ID atau alasan diperlukan.
Bolehkah saya membatalkan Rehat Sementara lebih awal?
Tidak. Rehat Sementara adalah tidak boleh dibatalkan, dan anda perlu menunggu
sehingga tempoh yang dipilih tamat.Setelah tempoh berakhir, akaun GemBet anda akan diaktifkan semula secara
automatik.
Apa yang berlaku jika saya cuba log masuk semasa Rehat
Sementara?
Anda akan melihat mesej pop-up yang memaklumkan bahawa akaun anda berada dalam Rehat Sementara.
Satu pemasa undur akan dipaparkan untuk menunjukkan masa yang tinggal sebelum akaun anda diaktifkan semula.
Apakah itu Pengecualian Produk?
Pengecualian Produk membolehkan anda berehat daripada satu atau dua bahagian laman web untuk tempoh tertentu. Contohnya:
Slot
Sukan
Kasino Langsung
Anda masih boleh log masuk, tetapi anda tidak boleh membuka atau bermain di
bahagian yang dikecualikan.
Berapa banyak produk yang boleh saya kecualikan diri daripada?
Anda boleh memilih untuk mengecualikan diri daripada satu atau dua produk pada satu masa.
Slot sahaja
Sukan + Kasino Langsung
Apakah tempoh Pengecualian Produk yang tersedia?
3 hari
2 minggu
1 bulan
3 bulan
6 bulan
Bahagian yang dikecualikan tidak dapat diakses sepanjang tempoh ini. Apabila tempoh berakhir, ia akan diaktifkan semula secara automatik.
Bagaimana menetapkan Pengecualian Produk?
Klik pada ikon Menu di penjuru kiri sebelah atas skrin anda dan pilih Permainan Bertanggungjawab di bawah bahagian Tetapan.
Pilih tab Pengecualian Produk dan klik Teruskan.
Pilih bahagian (s) yang anda ingin berehat (sehingga dua) → Pilih tempoh pengecualian → Klik Teruskan.
Tandai kotak pengesahan untuk mengesahkan anda memahami sekatan → Klik Aktifkan Pengecualian Produk.
Anda akan melihat skrin pengesahan yang menunjukkan pengecualian aktif anda dan baki masa.
Bolehkah saya menamatkan Pengecualian Produk lebih awal?
Tidak. Setelah anda mengaktifkan Pengecualian Produk, ia akan terkunci sehingga tempoh yang dipilih tamat.
Sebaik sahaja tempoh berakhir, bahagian yang dikecualikan akan tersedia semula secara automatik.
Adakah saya masih boleh mengakses bahagian lain dalam laman web semasa Pengecualian Produk aktif?
Ya. Anda masih boleh log masuk, membuat deposit dan mengakses bahagian lain yang tidak dikecualikan seperti biasa.
Contoh:
Jika anda mengecualikan “Slot” selama 1 bulan, anda masih boleh mengakses Sports dan Live Casino sepanjang tempoh tersebut.
Apakah itu Pengecualian Diri?
Pengecualian Diri membantu anda mengambil rehat jangka panjang daripada semua aktiviti permainan.
Semasa Pengecualian Diri aktif:
Anda tidak boleh log masuk, membuat deposit, atau bermain sehingga
tempoh tamat.
Bagaimanakah cara menghantar permohonan Pengecualian Diri?
Klik pada ikon Menu di penjuru kiri sebelah atas skrin anda dan pilih Permainan Bertanggungjawab di bawah bahagian Tetapan.
Pilih pilihan Pengecualian Diri.
Baca dua amaran yang menjelaskan tindakan ini kekal dan tidak boleh dibuat asal.
Isi borang:
Nama Pengguna, ID Pemain, dan Emel (diisi secara automatik)
Sebab yang sah dan lengkap untuk pengecualian diri
Pilih tempoh pengecualian
Muat naik ID yang sah untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik akaun →
tekan Teruskan.Tandakan kotak pengesahan untuk mengesahkan pemahaman anda tekan→
Aktifkan Pengecualian Diri.
Selepas dihantar:
Anda akan dilog keluar serta-merta.
Anda akan menerima pengesahan bahawa permohonan anda sedang disemak.
Bagaimana jika permohonan Pengecualian Diri saya ditolak?
Akaun GemBet anda akan dibuka semula secara automatik.
Kami akan menghantar emel yang menerangkan sebab permohonan anda ditolak.
Sebab lazim permohonan ditolak termasuk:
Gambar ID tidak sah atau dimuat naik secara rawak
Nama pada ID tidak sepadan dengan akaun
Sebab pengecualian diri tidak jelas atau tidak sesuai
Apa yang berlaku apabila permohonan Pengecualian Diri saya
diluluskan?
Jika diluluskan, anda akan kekal dilog keluar sepanjang tempoh yang dipilih.
Jika anda cuba log masuk, anda akan melihat pop-up bersama pemasa undur yang menunjukkan baki masa sebelum akaun diaktifkan semula.
Setelah tempoh tamat, akaun anda akan diaktifkan semula secara automatik.
Mengapa saya perlu memuat naik ID untuk pengecualian diri?
ID diperlukan untuk mengesahkan bahawa permohonan dikemukakan oleh anda,
pemilik akaun — bukan oleh orang lain.Jangan risau, data anda disimpan dengan selamat mengikut Dasar Privasi kami.
Saya berubah fikiran selepas menghantar permohonan. Bolehkah
saya membatalkan Pengecualian Diri?
Tidak. Permohonan tidak boleh dibatalkan. Setelah disahkan, akaun anda akan kekal dikunci sepanjang tempoh penuh yang anda pilih.