Bagaimana saya boleh membuat deposit melalui PayNow di GemBet?

Pilih “PayNow & PayNow VPA” sebagai kaedah deposit anda.
Pilih atau masukkan jumlah deposit (minimum SGD 30).
Selepas memilih jumlah, anda akan diarahkan ke akaun PayNow/PayNow VPA yang selamat.
Salin butiran PayNow yang dipaparkan dan tampal ke dalam bahagian PayNow di aplikasi bank anda.
Lengkapkan pemindahan.
Tekan “Pasti & Deposit” di laman kami untuk hantar permintaan.
Selepas itu, kami akan mula memproses deposit anda.

Berapa lama masa pemprosesan deposit PayNow di GemBet?

Biasanya mengambil masa 5 hingga 10 minit.
Jika belum diterima, ambil tangkapan skrin pemindahan dan hubungi sokongan.

Apakah jumlah minimum deposit PayNow di GemBet?

Jumlah minimum ialah SGD 30

Adakah terdapat had maksimum deposit PayNow di GemBet?

Ya, jumlah maksimum ialah SGD 50,000

Bagaimana untuk lihat butiran pembayaran PayNow?

Pilih atau masukkan jumlah deposit di halaman PayNow.
Butiran pembayaran akan dipaparkan di bawah untuk disalin.

Saya masukkan jumlah yang salah tetapi memindahkan jumlah lain, apa perlu buat?

Ambil tangkapan skrin pemindahan sebenar.
Hubungi pasukan sokongan untuk bantuan — tak perlu memindahkan semula.

Adakah bank saya menyokong PayNow di GemBet? 🏦

Bank yang disokong untuk deposit SGD PayNow:
- DBS/POSB
- UOB
- OCBC
- HSBC
- Maybank
- Standard Chartered
- Citibank
- TRUST
- RHB
- GXS Bank
- Bank of China
- Industrial and Commercial Bank of China
- MariBank

Bolehkah saya guna SingCash, GrabPay, Google Pay atau PayLah! di GemBet?

Tidak — kaedah-kaedah ini tidak dibenarkan

Adakah deposit pihak ketiga dibenarkan di GemBet?

Tidak — semua deposit mesti dari akaun bank atas nama sendiri

Perlu verifikasi akaun bank sebelum membuat deposit PayNow di GemBet?

Tidak perlu verifikasi untuk deposit PayNow.

Jika saya tiada PayNow, kaedah alternatif apa yang boleh digunakan untuk deposit di GemBet?

Tiada verifikasi diperlukan untuk membuat deposit melalui PayNow.

Di mana saya boleh semak status deposit saya di GemBet?

Jika deposit anda masih belum masuk selepas 10 minit, ia mungkin disebabkan penyelenggaraan bank, isu rangkaian atau kelewatan pemprosesan. Cuba langkah berikut:

Tunggu 10 minit sebelum mengambil tindakan lanjut
Refresh halaman atau log keluar dan log masuk semula
Jika masih belum dipaparkan, hubungi pasukan sokongan dengan tarikh/masa transaksi serta tangkapan skrin pemindahan. Kami sedia membantu

Saya sudah buat pemindahan PayNow tetapi terlupa hantar permintaan, apa perlu buat?

Pergi ke Deposit → PayNow di laman GemBet
Masukkan jumlah yang telah dipindahkan dan tekan “Pasti & Deposit”
Tidak perlu membuat pemindahan semula

Penyelesaian masalah deposit PayNow

Aplikasi bank yang berbeza mengendalikan butiran PayNow secara berbeza. Jika anda menghadapi masalah, ikut panduan di bawah:

Pengendalian kod UEN dengan betul

Butiran PayNow mengandungi UEN (Unique Entity Number) dan kod rujukan. Setiap aplikasi bank mungkin memerlukan kod rujukan dimasukkan di tempat berbeza.

Penyelesaian: Pastikan kod rujukan sentiasa dimasukkan

Jika ada ruangan “Reference”, masukkan di situ
Jika tiada, tambah kod rujukan di hujung UEN

Ralat pengesahan panjang input

Sesetengah aplikasi bank hanya menerima UEN dengan 9–10 aksara. Jika kod penuh (contohnya 201912345KABC) lebih panjang, ia mungkin ditolak.

Penyelesaian: Jangan buang mana-mana bahagian kod. Ia boleh menyebabkan kehilangan dana. Jika berlaku ralat, rakam skrin atau ambil tangkapan skrin dan hantar kepada sokongan untuk bantuan segera