使用 TruePay 进行充值非常简单,只要按照步骤操作即可。以下是快速步骤概览:
如何使用 TruePay 充值
在充值页面选择 TruePay。
选择或输入充值金额(最低 MYR30)。
选择你的银行 — 系统会跳转到网银登录页面。
使用银行网银用户名和密码登录(不是 GemBet 账号)。
当你收到 OTP 推送通知时,在你的网银 App 中授权交易。
银行确认后,你会看到成功提示,收银台页面会自动关闭。
没有收到授权通知?
请检查以下内容:
请确认你使用的是银行网银登录信息,而不是 GemBet 的用户名/密码
如果混淆使用,将无法收到授权通知
即使授权失败,也请再次确认银行是否扣款
TruePay 基本信息
最低充值金额:RM30
单笔最高限额:RM50,000
处理时间:通常为 2–10 分钟
支持的银行
TruePay 支持以下银行:
Maybank、CIMB、Public Bank (PBE)、Bank Islam、Bank Rakyat、Hong Leong Bank (HLB)、AmBank、RHB、Alliance Bank Malaysia、UOB Malaysia、OCBC Malaysia、AGRO Bank、Touch ’n Go*、DuitNow*
故障排除指南
出现空白页面?
请尝试:
登出 GemBet
关闭浏览器
使用无痕/隐身模式重新打开浏览器
重新登录并尝试充值
在银行页面加载后再输入网银信息
确保网络连接稳定
支付超时?
可以尝试:
将网银 App 更新至最新版本
切换 WiFi ↔ 移动数据
重新尝试充值
授权失败?
你可以:
用手机开始充值,但在另一台设备(如电脑)授权
检查银行余额(余额不足会导致授权失败)
确保银行没有维护
打开网银 App 的推送通知
需要使用无痕模式吗?
不是必须,但推荐使用。 无痕模式有助于避免浏览器问题干扰充值流程。
银行维护怎么办?
最好等待银行维护完成。维护期间进行充值可能失败或卡住。
充值前需要验证银行账户吗?
不需要 — 使用 TruePay 充值无需进行银行账户验证。
不想使用 TruePay?
你还可以使用以下方式充值:
Surepay
Touch ’n Go
DuitNow
