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Plan de Suscripción Unlimited
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Descubre las preguntas más frecuentes sobre el nuevo Plan de Suscripción Premium de Playtomic

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Escrito por Giulio
Actualizado hace más de una semana

Para suscribirte al Plan Unlimited de Playtomic, es fundamental que compruebes primero si tienes una tarjeta actualizada en Apple Store o Google Play, ya que la transacción se realiza a través su tienda, no de Playtomic.

Para más detalles, puedes consultar estos artículos:

Como usuario Unlimited, tendrás las siguientes ventajas:

1️⃣ Cero comisiones

No pagarás gastos de reserva (sólo el precio de la pista) ni de cancelación (esto no es aplicable a la política de cancelación de cada club).

2️⃣ Estadísticas avanzadas

Desde tu Perfil podrás acceder a estadísticas avanzadas de tu tiempo en la pista, victorias, partidos, y compararlas con los "Mejores jugadores" (dentro de tu mismo rango de nivel y con el ranking más alto)

3️⃣ Gráfico de nivel completo

Disfruta de la experiencia completa navegando por todos los cambios en tu nivel o del perfil que estás visitando (solo en caso de que sea un perfil público).

Puedes ver el tipo de partido (privado o público), la fecha del partido, los resultados del partido (con un enlace al partido original) y la diferencia de nivel, todo en el mismo lugar.

Además, puedes filtrar por los últimos 5 resultados, los últimos 10 resultados o todos los resultados. En esta última vista, resumiremos el nivel inicial, mínimo y máximo del jugador.

Intenta hacer zoom para ver las diferentes viñetas y ver los resultados de los partidos, ¡como en los filtros anteriores!

4️⃣ Alertas prioritarias

Podras crear "Alertas Prioritarias ilimitadas" y así recibir notificaciones de los partidos disponibles. Puedes personalizarlas tanto como quieras. Recuerda que estas alertas dependerán de la configuración de tu teléfono, así que no olvides activar las notificaciones de Playtomic ✌️

5️⃣ ¡Golden Matches!

Los partidos que crees o a los que te unas se convertirán en Golden Matches. Esto significa que se promocionarán antes que los demás para conseguir todos los jugadores necesarios hasta completar la reserva.

Tooltip 💡

Puedes acceder a los detalles de tu suscripción en cualquier momento para comprobar tu plan (mensual/anual), fecha de inicio (cuándo te suscribiste) y tu próxima fecha de pago (o fecha de caducidad en caso de que lo hayas cancelado). Además, tendrás un resumen de las ventajas en la parte inferior de la pantalla.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo suscribirme?

Puedes suscribirte desde varios lugares en la aplicación. Una opción es a través de tu Perfil. Verás un botón llamado "Go Unlimited" junto a "Editar perfil":

  • ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Tu suscripción se gestiona íntegramente desde Google Play (> "Mis suscripciones") y Apple Store (> "Mis pedidos"). Puedes cancelar desde allí cuando quieras. Disfrutarás de los beneficios de la suscripción después de cancelarla hasta que llegue el periodo de finalización.

  • ¿Qué puedo hacer si me suscribo por error?

Puedes cancelar la prueba gratuita si quieres, ¡pero recuerda!, sólo puedes hacer uso de una sola prueba gratuita.

  • ¿Dónde puedo ver mis datos de facturación?

Para revisar la información sobre tu tarjeta y el historial de pagos podrás verlo en Google Play Store (> "Mis suscripciones") y Apple Store (> "Mis pedidos").

  • ¿Tengo una prueba gratuita?

Sólo si seleccionas el plan anual

💬 Si no encuentras respuesta, ¡no te preocupes! siempre puedes contactar con nosotros en nuestro chat

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