Alla samlingar
Steven hjälpcenter
Stevenkortet
Jag känner inte igen en transaktion på mitt kort. Vad gör jag?
Jag känner inte igen en transaktion på mitt kort. Vad gör jag?

Vad gör jag om jag hittar en transaktion som jag inte känner igen?

Carolina Segerfeldt avatar
Skrivet av Carolina Segerfeldt
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Det vanligaste är att den transaktion du är osäker på faktiskt är något som du köpt men som kanske är lite svår att känna igen. Kanske är namnet på butiken något helt annat än det som står i transaktionslistan. Kolla klockslag och belopp och försök komma ihåg var du var. Är det så att det uppenbarligen inte är du som gjort köpet ber vi dig att spärra kortet i appen och ta kontakt med oss via vår support.

Fick du svar på din fråga?