Ihre Bestellung kann in seltenen Fällen automatisch oder manuell storniert werden.
Die häufigsten Gründe sind:
Mögliche Ursachen:
Nicht eingegangene Zahlung bei Vorkasse:
Wenn Sie per Vorkasse bestellt haben, aber der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung automatisch storniert.Artikel nicht mehr verfügbar:
Es kann vorkommen, dass ein Produkt zwischenzeitlich ausverkauft oder nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall wird die Bestellung ebenfalls storniert.Technischer Fehler oder Datenabweichung:
In seltenen Fällen kann eine Stornierung aufgrund technischer Probleme oder fehlerhafter Bestelldaten erfolgen (z. B. unvollständige Adresse).
Wichtig:
Sie werden in jedem Fall per E-Mail über den Grund der Stornierung informiert.
Bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihr Postfach und Ihren Spam-Ordner, um keine Benachrichtigung zu verpassen.