Rückgabe, Reklamationen & Garantie
Informationen zu Rückgabe, Reklamationen & Garantie
30 Artikel
- Welche Zahlungsmethoden werden für die Erstattungen einer Rückgabe genutzt ?
- Worin unterscheiden sich Garantie und Gewährleistung?
- Wie funktioniert und wie lange dauert die Erstattung einer Rückgabe?
- Mögliche Gründe für Verzögerungen bei der Erstattung
- Wie sieht eure Rückgabefrist aus?
- Wie kann ich Artikel, die ich von einem Showroom gekauft habe, zurücksenden?
- Wie kann ich einen B-Waren-Artikel, den ich bei GGM Gastro gekauft habe, zurückgeben?
- Kann ich die Garantie nachträglich verlängern?
- Warum wurde meine Bestellung storniert?
- In welchen Ländern bietet GGM Gastro eine Vollgarantie an?
- Was ist eine Vollgarantie?
- Kann ich einen bereits benutzten Artikel zurückgeben?
- Wieso muss für die Rückgabe meines Artikels ein Foto/Video von der verpackten Ware machen?
- Ich habe keine Sicherheitsgurte für die Befestigung des Artikels an der Palette - was kann ich tun?
- Worauf muss ich bei der Abholung meiner zu retournierenden Artikel beachten?
- Was ist eine Gutschrift und wo finde ich die?
- Welche Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien gelten für Maßanfertigungen und Sonderbauten?
- Welche Garantieoptionen gibt es?
- Was kann ich tun, wenn ich ein technisches Problem mit einem Produkt habe?
- Ich habe eine Frage zur Installation eines Artikels, an wen kann ich mich wenden?
- Kann ich einen Artikel umtauschen?
- Was muss ich beachten, um meinen Garantieanspruch zu behalten?
- Wie werde ich über den Status und die Erstattung meiner Retoure informiert?
- Wie läuft der Austausch eines defekten Artikels ab?
- Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
- Wie lange dauert die Prüfung eines Garantiefalls?
- Wie erkenne ich, ob mein Gerät noch unter Garantie steht?
- Kann ich Ersatzgeräte während der Reparaturzeit leihen?
- Ich habe meine Bestellung über ALBIS Leasing abgeschlossen – was muss ich bei einer Rückgabe, Stornierung oder Beanstandung beachten?
- Wie schicke ich einen Artikel als Retoure zurück?