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Was ist eine Gutschrift und wo finde ich die?

Vor über 4 Monaten aktualisiert

Eine Gutschrift ist ein offizielles Dokument, das den Betrag bestätigt, den Sie von GGM Gastro als Rückerstattung oder Preisnachlass erhalten haben – zum Beispiel nach einer Retoure, Reklamation oder Stornierung.
Sie dient als Beleg über den gutgeschriebenen Betrag und kann für Ihre Buchhaltung oder Steuerunterlagen verwendet werden.

Zustellung per E-Mail:
Sobald Ihre Rückerstattung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie die Gutschrift automatisch per E-Mail an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht im Posteingang finden.

Abruf im Kundenkonto:
Sie können Ihre Gutschrift außerdem jederzeit selbst einsehen:
Mein Konto → Meine Bestellungen → Details anzeigen
Dort finden Sie alle zugehörigen Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen und Gutschriften zum Download.

Alternativ über das Helpcenter:
Sollte die Gutschrift nicht auffindbar sein oder Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, können Sie sie über folgenden Link im Helpcenter anfordern oder herunterladen:

Hinweis:
Die Gutschrift wird immer im PDF-Format ausgestellt und ist damit sofort druck- und weiterverarbeitbar (z. B. für Ihre Buchhaltung).

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