Damit Ihr Garantieanspruch bei GGM Gastro bestehen bleibt, beachten Sie bitte folgende Punkte:
1. Installation und Inbetriebnahme
Ordnungsgemäße Installation ist zwingend erforderlich.
Es gelten folgende Voraussetzungen:
Produkte ohne Anschluss oder Stecker (z. B. Edelstahlmöbel, Arbeitstische, Regale):
Kein Nachweis erforderlich – direkt einsatzbereit.
Steckerfertige Geräte:
Selbst anschließen möglich, kein Techniker notwendig.
Geräte mit Gas-, Elektro- oder Wasseranschluss:
Installation nur durch zugelassenen Fachbetrieb.
Gasgeräte und Starkstromgeräte müssen von einem Techniker angeschlossen werden.
Inbetriebnahme gemäß technischen Vorschriften.
2. Nutzung und Pflege
Gerät laut Bedienungsanleitung verwenden.
Unsachgemäße Nutzung führt zum Garantieverlust.
Regelmäßige, fachgerechte Wartung gemäß Herstellervorgaben durchführen und dokumentieren.
Nachweise sind für etwaige Garantieansprüche erforderlich.
Nur zugelassene Ersatz- und Verschleißteile verwenden.
Nicht geeignete Teile können den Garantieanspruch ungültig machen.
Mängel sofort melden und nicht weiter mit defektem Gerät arbeiten.
3. Nachweise und Dokumente
Als Nachweise sind unbedingt aufzubewahren:
Rechnung/ Lieferschein
Seriennummer
Nachweise über fachgerechte Installation und Wartung
Tipp: Sie können Ihre Rechnung bequem herunterladen unter:
„Mein Kundenkonto → Meine Bestellungen → Rechnung runterladen“
Anmerkung: Die oben genannten Punkte sind zum Erhalt des Garantieanspruchs unbedingt einzuhalten.
⚠️ Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Glas
Dichtungen und Dichtungsmaterial
Keramik
Schamott
Typische Verschleißteile (z. B. Thermoelemente)
Schäden durch höhere Gewalt
Schäden durch unsachgemäße Handhabung (z. B. Überlastung, Sturzschäden, falsche Reinigung, Kalkschäden)