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Mi tarjeta Mastercard no funciona para mi compra

Actualizado hace más de 6 meses

Si está recibiendo un error al pagar, por favor confirme que está utilizando su tarjeta correctamente. Vea a continuación un resumen de nuestros problemas más comunes:

  • Mastercard se puede utilizar para compras en línea o en tiendas donde se acepte Mastercard.

  • Revise la fecha de vencimiento. Mastercard vence después de 12 meses. Los fondos en la tarjeta no estarán disponibles después de la expiración, así que debe utilizar los fondos antes de la fecha de vencimiento.

  • No se le permite exceder el saldo de los fondos disponibles en la tarjeta. Si intenta utilizar la tarjeta cuando no hay suficientes fondos asociados, la transacción generalmente será rechazada.

  • No se puede utilizar para pagos divididos.

  • No se puede utilizar para compras donde puedan ocurrir pagos recurrentes, como suscripciones, membresías, alquileres, etc.

  • Aceptada internacionalmente en países seleccionados.

  • Este es un medio de pago, no una tarjeta de regalo.

  • Puede encontrar pautas completas aquí.

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