Als u een foutmelding krijgt bij het afrekenen, controleer dan of u uw kaart correct gebruikt. Zie hieronder voor een overzicht van onze meest voorkomende problemen:
Mastercard kan worden gebruikt voor online of in-store aankopen waar Mastercard wordt geaccepteerd.
Controleer de vervaldatum. Mastercard verloopt na 12 maanden. De middelen op de kaart zijn na de vervaldatum niet meer beschikbaar, dus u moet de middelen vóór de vervaldatum gebruiken.
U mag het saldo van de beschikbare middelen op de kaart niet overschrijden. Als u probeert de kaart te gebruiken wanneer er onvoldoende middelen aan verbonden zijn, wordt de transactie over het algemeen geweigerd.
Kan niet worden gebruikt voor gedeeltelijke betalingen.
Kan niet worden gebruikt voor aankopen waarbij periodieke betalingen kunnen voorkomen, zoals abonnementen, lidmaatschappen, verhuur, enz.
Internationaal geaccepteerd in geselecteerde landen.
Dit is een vorm van betaling, geen cadeaubon.
Volledige richtlijnen zijn te vinden hier.