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FAQ – Uso da IA e Configuração Estratégica

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Escrito por Bia Albuquerque
Atualizado essa semana

1. Vocês garantem o funcionamento da minha IA?

Oferecemos suporte remoto para ajudar você a configurar, otimizar e aproveitar todo o potencial da sua IA.
Nossa plataforma foi desenhada para ser intuitiva, permitindo que você mesmo treine e ajuste seu agente de acordo com suas necessidades.

O desempenho ideal da IA também depende da qualidade do treinamento, das informações fornecidas e da evolução contínua dos ajustes.

Disponibilizamos tutoriais, materiais de apoio e suporte remoto para te apoiar nessa jornada.

Se desejar, também oferecemos serviços profissionais para configuração estratégica, contratados à parte.


2. Em quanto tempo respondem? E se eu não gostar de como a IA responde?

Nosso suporte segue o SLA padrão de até 48h úteis, mas sempre buscamos atender no menor tempo possível.
Para dúvidas rápidas e pequenas orientações, conseguimos muitas vezes antecipar esse prazo.

Se a resposta da sua IA ainda não estiver como você espera, é importante saber: treinar e otimizar IAs é um processo especializado e progressivo, que exige ajustes finos ao longo do tempo.

Pequenas melhorias e evoluções contínuas fazem parte do caminho natural até atingir a performance desejada.

Nossa plataforma oferece autonomia para que você evolua o agente, além da opção de configuração profissional, caso prefira acelerar o processo.


3. Vocês ajustam o prompt da minha IA?

Na contratação padrão:

  • Você recebe acesso ao Lab AI para criação, treinamento e ajustes do seu agente.

  • Oferecemos suporte remoto para dúvidas gerais sobre o uso da plataforma.

Personalizações específicas, refinamento de prompt e configurações profissionais não estão incluídas, sendo serviços opcionais mediante contratação à parte.


4. Quero minha IA funcionando de forma precisa, sem precisar ajustar sozinho. Existe algum serviço?

Sim!

Oferecemos o serviço de Configuração Estratégica de IA, realizado por especialistas com experiência em treinamento de agentes de alta performance.

🔹 Investimento a partir de R$ 4.590.
(O valor final pode variar conforme a complexidade e as expectativas específicas do projeto.)

Importante:
Devido à natureza personalizada do serviço, solicitamos o preenchimento de um formulário de briefing e detalhamento de objetivos para análise e envio da proposta adequada.


🎯 Em resumo:

  • Quer autonomia? Use o Lab AI para criar, treinar e evoluir seu agente com suporte remoto.

  • Quer configuração personalizada e profissional? Preencha o formulário e receba uma proposta de Configuração Estratégica.


Observação importante:

Treinar e evoluir uma IA é uma atividade altamente especializada, que exige entendimento progressivo, paciência e ajustes finos.
Assim como no desenvolvimento de talentos humanos, uma IA amadurece com treinamento contínuo.

Estamos aqui para te apoiar nessa jornada — seja com autonomia total ou com suporte especializado para acelerar seus resultados!

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