Entender os conceitos básicos da Inteligência Artificial facilita o uso da plataforma e permite que você aproveite melhor o potencial dos seus agentes.
Aqui estão as principais definições:
1. O que é uma IA treinável?
É um sistema inteligente que pode ser configurado, orientado e aprimorado para atuar em diferentes funções, como vendas, atendimento ao cliente, suporte ou educação.
2. O que é um agente de IA?
É a representação prática da IA personalizada para atuar em tarefas específicas, operando de acordo com as instruções e objetivos definidos no treinamento.
3. Qual a diferença entre IA e automação tradicional?
Automação tradicional: segue fluxos fixos e regras predefinidas.
IA treinável: interpreta contexto, se adapta às interações e gera respostas dinâmicas.
4. A IA pensa sozinha?
Não.
A IA não tem consciência nem criatividade autônoma.
Ela gera respostas baseadas em padrões, comandos e treinamentos humanos.
📌 Em resumo:
IA treinável permite construir assistentes inteligentes adaptados ao seu negócio.
A IA precisa de instruções humanas para operar corretamente.
Conhecer as limitações e possibilidades da IA é fundamental para aproveitá-la bem.