Sim, ela terá acesso a todos os leads e conversas ligados as filas que eles possuem autorização. É importante garantir que ela tenha acesso às filas específicas da unidade na aba "Equipe".
Ao editar o usuário, verifique se as filas atribuídas são aquelas que realmente desejam que a equipe veja. Lembre-se que cada um pode ter uma permissão diferente caso queira.