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Se eu designar toda a equipe como supervisor, ela será capaz de ver todas as conversas da empresa?
Se eu designar toda a equipe como supervisor, ela será capaz de ver todas as conversas da empresa?
Bia Albuquerque avatar
Escrito por Bia Albuquerque
Atualizado há mais de 7 meses

Sim, ela terá acesso a todos os leads e conversas ligados as filas que eles possuem autorização. É importante garantir que ela tenha acesso às filas específicas da unidade na aba "Equipe".

Ao editar o usuário, verifique se as filas atribuídas são aquelas que realmente desejam que a equipe veja. Lembre-se que cada um pode ter uma permissão diferente caso queira.

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