本ページでは、出場登録時に「出場登録に失敗しました」と表示される場合に、ご自身で確認する手順と、解決しない場合のお問い合わせ方法を案内します。出場登録エラーの多くは「未登録」ではなく「既に登録済み」であることが原因です。新規登録を再試行する前に、以下の順でご確認ください。
確認する手順
Cross Campus（https://cross-campus.jp/）にログインし、マイページの「団体一覧」で自団体名を検索します。略称・英語表記・スペースの有無など表記ゆれでも検索し、類似の団体がないか確認してください。登録済みの表示があれば、新規登録の操作自体が不要です。
出場登録はオーナーまたは管理者権限を持つアカウントのみ実行できる操作です。自分に権限がない場合は、団体のオーナー・管理者に操作を依頼してください（権限の移譲が必要な場合は事務局へご相談ください）。権限の有無が分からない場合は、Cross Campus でオーナー・管理者権限を確認する方法をご覧ください。
⚠️ 上記1・2の確認より前に、別名・別表記（英語名・略称・一部変更した団体名等）で新規登録を行わないでください。別名での仮登録は重複団体を生み、データ統合作業や参加実績の反映遅延につながります。
解決しない場合のお問い合わせ
上記1・2で解決しない場合は、団体名・大学名・表示されたエラー文言・発生日時を添えてチャットでお問い合わせください。
📋 お問い合わせ用テンプレート
大学名・団体名：
表示されたエラー文言：
発生日時：
試したこと（上記1・2の確認結果）：