チャットの問い合わせが事務局担当者に引き継がれた後は、以下の流れで対応が進みます。
担当者からの返信は同じチャット画面内に届きます(メールで問い合わせた場合はメールに届きます)
対応は事務局の営業時間内で行われ、営業時間外の問い合わせは翌営業日以降の対応となります
対応完了までの所要日数は内容により異なり、一律の日数は保証されません
ご注意
至急の場合も、まずは引き継ぎ後のチャット内で状況をお伝えいただき、担当者からの連絡をお待ちください。同じ内容を複数チャネルへ重複送信すると、かえって対応が遅れる場合があります。
その他分からないことがあれば、対応中のチャット内でご質問ください。