Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFeil ved sending av gavekort
Kontoen min er låst – slik låser du den opp
Kontoen min er låst – slik låser du den opp
Erik Kjernlie avatar
Skrevet av Erik Kjernlie
Oppdatert over en uke siden

Dersom kontoen din har blitt låst, skyldes det mest sannsynlig at du har valgt at gavekortet skulle sendes til "venner og familie" – noe som ikke er tillatt med Glede.


⚠️ Hvorfor er kontoen låst?

Glede er kun for bedrifter. Hvis du velger at du skal bruke Glede til “venner og familie”, er dette i strid med vilkårene våre og norsk regelverk. Derfor låser vi kontoen automatisk for å beskytte både deg og oss.


🔓 Slik låser du opp kontoen:

1. Trykk på knappen "Lås opp kontoen din her".

2. Bekreft at du ikke bruker Glede privat.

3. Velg formålet du bruker Glede til. Kontoen din vil deretter låses opp automatisk!


🚫 Viktig:

Hvis du låser opp kontoen, men fortsetter å sende til venner og familie, vil kontoen bli permanent låst.

Svarte dette på spørsmålet?