❓ Was sind Belegungsgebühren?
Blockiergebühren (auch „Overstay-Gebühren" genannt) werden erhoben, wenn ein Fahrzeug an einem Electra-Schnellladepunkt angeschlossen bleibt, während zwei Bedingungen gleichzeitig erfüllt sind:
Die Fahrzeugbatterie hat 80 % Ladestand erreicht
Die Station ist ausgelastet (alle Ladepunkte sind belegt)
Diese Gebühren sollen den Zugang zu den Ladepunkten verbessern, indem Fahrer ermutigt werden, ihr Fahrzeug zu trennen, sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist — damit andere Nutzer die Station nutzen können.
🛠️ Wie funktioniert es?
1. Die zwei Auslösebedingungen
Blockiergebühren werden nur erhoben, wenn Ihr Fahrzeug über 80 % geladen ist UND die Station gleichzeitig ausgelastet ist. Ist eine der beiden Bedingungen nicht erfüllt, fallen keine Gebühren an — auch wenn Ihr Fahrzeug lange angeschlossen bleibt.
2. Kulanzzeit
Sobald beide Bedingungen erfüllt sind, haben Sie 5 Minuten, um Ihr Fahrzeug zu trennen, bevor Gebühren anfallen.
3. Vorwarnung per Benachrichtigung
Sie erhalten zwei Benachrichtigungen (sofern in der App aktiviert):
1. Benachrichtigung: Gebühren starten in 5 Minuten — Sie können noch kostenfrei trennen
2. Benachrichtigung: Gebühren laufen jetzt, falls Sie noch nicht getrennt haben
4. Automatische Abrechnung
Bleibt das Fahrzeug nach der Kulanzzeit angeschlossen, werden Blockiergebühren von 0,40 € pro Minute automatisch erhoben und zu den Ladekosten hinzugefügt.
✅ Für wen gilt dies?
Diese Gebühren gelten für Nutzer, die folgende Bedingungen erfüllen:
Laden über die Electra-App
Nutzung eines DC-Schnellladepunkts
💡 Roaming-Nutzer (Laden über eine andere App oder eine RFID-Karte) sind von dieser Änderung nicht betroffen und unterliegen weiterhin den Bedingungen ihres eigenen Anbieters.
💡 Wie vermeidet man Belegungsgebühren?
Benachrichtigungen aktivieren in der Electra-App, um sofort informiert zu werden, sobald beide Bedingungen erfüllt sind
Fahrzeug trennen, sobald die erste Benachrichtigung eintrifft — Sie haben noch 5 Minuten kostenlos
Beachten Sie: Der Ladevorgang verlangsamt sich nach 80 % erheblich — es ist in der Regel der richtige Zeitpunkt, den Ladepunkt freizugeben
💡 Belegungsgebühren helfen, Stauungen an Stationen zu reduzieren, insbesondere zu Stoßzeiten, und gewährleisten einen fairen Zugang zu Ladepunkten für alle Nutzer.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail.
Bis bald im Electra-Netzwerk! ⚡