❓ Was sind Belegungsgebühren?
Belegungsgebühren (auch "Overstay" genannt) fallen an, wenn ein Fahrzeug nach Abschluss des Ladevorgangs an einer Electra-Schnellladestation angeschlossen bleibt.
Diese Gebühren sollen den Zugang zu Ladestationen verbessern, indem sie Nutzer ermutigen, ihren Platz freizugeben, sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, damit andere Fahrer die Stationen nutzen können.
🛠️ Wie funktioniert es?
1. Kostenlose Kulanzfrist ⏱️
Nach Abschluss des Ladevorgangs werden 75 kostenlose Minuten gewährt, um das Fahrzeug abzustecken und die Station zu verlassen.
2. Präventive Benachrichtigungen 📱
Benachrichtigungen werden vor Erreichen der 75-Minuten-Grenze gesendet, um Zeit zu geben, zurückzukehren, das Fahrzeug abzustecken und Gebühren zu vermeiden. Benachrichtigungen müssen in der Electra-App aktiviert sein.
3. Automatische Abrechnung 💳
Wenn das Fahrzeug länger als diese 75 Minuten angeschlossen bleibt, fallen Belegungsgebühren von 0,40 € pro Minute an, die automatisch zu den Ladekosten hinzugefügt werden.
✅ Für wen gilt dies?
Diese Funktion gilt für Nutzer, die folgende Bedingungen erfüllen:
Die Electra-App zum Laden verwenden
Schnellladen durchführen
💡 Belegungsgebühren helfen, Stauungen an Stationen zu reduzieren, insbesondere zu Stoßzeiten, und gewährleisten einen fairen Zugang zu Ladepunkten für alle Nutzer.
💡 Wie vermeidet man Belegungsgebühren?
Aktivieren Sie Benachrichtigungen in der Electra-App, um benachrichtigt zu werden, bevor Gebühren anfallen
Stecken Sie das Fahrzeug ab, bevor die 75 Minuten Ladezeit erreicht sind
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail.
Bis bald im Electra-Netzwerk! ⚡